Семью с особенным ребенком не пустили в самолет в Костанае
Люди лишились запланированного отдыха.
В аэропорту Костаная семью, воспитывающую особенного ребенка, не пустили в салон самолета под предлогом заботы о комфорте других пассажиров, передает Liter.kz.
Вопиющий случай произошел 27 мая. Семья из четверых человек ждала своего рейса, чтобы направиться на совместный отдых в Турцию. Среди них была и девочка с диагнозом “аутизм”.
Рейс переносили несколько раз. Ребенок был уставший. Сотрудница авиакомпании SCAT посчитала, что ребенок будет мешать другим пассажирам, и не пустила на борт. Сказала оставить ребенка кому-то, – приводит рассказ матери малышки Instagram-паблик Оo_moi_rebenok.
В результате вся семья осталась в Костанае. Они лишились времени, потраченных денег и всякой надежды на толерантное отношение.
На случай среагировали в компании SCAT Airlines.
Нам очень жаль, что нашим пассажирам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Авиакомпанией принесены извинения и предложен вариант отдыха в другие удобные даты, - гласит официальный комментарий руководства.
В компании также сообщили, что в отношении сотрудника, не пустившего пассажиров на борт, были приняты самые строгие меры.