Главная  /  Статьи  /  ЦОНы начнут рассказывать кредитные истории

ЦОНы начнут рассказывать кредитные истории

Нургуль Салыкжанова
826
ЦОНы начнут рассказывать кредитные истории скачать фото
У каждого третьего казахстанца есть кредитная история, которая имеет ключевое значение при получении очередного займа. «Запятнанная» дает право отказать в кредите без объяснения причин. Поэтому будет нелишним знать, какой статус вам, как заемщику, присвоен по вашей кредитной истории. Сейчас эту информацию начнут предоставлять ЦОНы.

У каждого третьего казахстанца есть кредитная история, которая имеет ключевое значение при получении очередного займа. «Запятнанная» дает право отказать в кредите без объяснения причин. Поэтому будет нелишним знать, какой статус вам, как заемщику, присвоен по вашей кредитной истории. Сейчас эту информацию начнут предоставлять ЦОНы. 

На днях Первое кредитное бюро (ПКБ) и Центр обслуживания населения запустили услугу по предоставлению персональных кредитных отчетов физическим лицам в 53 отделениях ЦОН по всему Казахстану. Получить отчет можно за 15 минут, предъявив удостоверение личности или паспорт.

Положительная характеристика служит своего рода гарантией того, что заемщик действительно погасит займ, без просрочек и постоянных напоминаний. А вот тем, кто подпортил свою репутацию в глазах кредитных организаций, придется сложнее. Даже если очередной заём им все же будет выдан, условия кредита ужесточаются – сумма будет небольшой, срок погашения довольно маленьким, а процентные ставки – на порядок выше. Поэтому прежде чем идти в банк и оформлять заём, лучше получить свой персональный кредитный отчет и внимательно ознакомиться с ним. Нередки случаи, когда в процессе проверки кредитной истории выявляются различные ошибки и неточности в данных. 

«Ошибки системы»

Анастасия Шабалина (по просьбе девушки имя изменено) впервые взяла потребительский кредит в одном из банков и погасила его, без единой просрочки. Через год решила оформить ипотечный заём. Каково же было ее удивление, когда в банке ей отказали, объявив, что согласно кредитной истории она является очень неблагонадежным заемщиком, допускающим просрочки платежа на три и более месяца. Пришлось обратиться в ПКБ, писать заявление на расследование ситуации. Благо, сохранились все чеки, подтверждающие, что платежи были произведены вовремя. Статус девушки был сменен на «положительного заемщика», конфликт разрешен. 
Если вы обнаружили в своей кредитной истории любую информацию, не соответствующую действительности, вы вправе требовать ее исправления. Напишите заявление об оспаривании в Первое кредитное бюро. Оно проведет проверку и направит запрос в банк, который предоставил неправильную информацию. Если ошибка подтвердится, то кредитная история будет исправлена самим же банком.
Если же с вашей стороны были просрочки, то исправить историю можно, взяв небольшой кредит и вовремя его погашая, чтобы на протяжении какого-то времени у вас сформировалась положительная кредитная история.
У Армана Хусаинова другая ситуация. В магазине техники после успешного погашения потребительского кредита  ему предложили кредитную карту от популярного банка. Сумма была не самая большая, но несколько раз действительно выручала. При получении солидной премии на работе Арман полностью погасил сумму кредитной карты. На какое-то время он даже забыл про этот опыт, пока не обратился в другой банк за кредитом. И тут молодому человеку сообщили, что он якобы имеет непогашенную задолженность и немаленькую сумму пени в предыдущей финансовой организации. В ходе разбирательств выяснилось, что в результате «сбоя системы» того банка (или невнимательности работника) последний (основной) платеж не был зафиксирован. Доказать свою правоту Арману также помог сохранившийся чек об оплате. 
И машины иногда ошибаются, поэтому разумно будет после закрытия кредитной линии (карты) по истечении 15 рабочих дней получить персональный кредитный отчет, чтобы лично удостовериться в том, что кредит отображен как погашенный.
Еще один случай. Романа Иванова почти два месяца третировали телефонными звонками сотрудники банка, требуя погасить кредит. Заверения Романа, что никакой кредит в этом банке он не брал, на собеседников по ту сторону телефонного провода не действовали. Настоящий заемщик банка, как выяснилось позже, был полным тезкой нашего героя – и по имени, и по фамилии, и даже по отчеству. Разнился лишь год рождения. 
А вот Ксении Струковой отказали в предоставлении кредита на технику из-за того, что у нее… нет кредитной истории, «поэтому банк не может быть уверен в благонадежности клиента как заемщика». Что называется, перестраховались. Случается и такое. 
Вообще, нужно понимать, что решение о предоставлении кредита банк принимает самостоятельно, опираясь на сведения, содержащиеся в кредитной истории. При этом критерии оценки разрабатываются также банками, а не кредитным бюро. Поэтому бывает так, что в одном банке отказывают в выдаче кредита, посчитав кредитную историю отрицательной, а в другом выдадут, охарактеризовав ее положительной. Тем не менее у банков есть определенные общие критерии, по которым оценивается кредитная дисциплина заемщика, например, если по кредиту не было ни одного платежа или очередной взнос был внесен в срок более чем 90 дней, то это расценивается как очень высокий риск и вероятность выдачи кредита маловероятна.

Как получить информацию о своей кредитной истории

Есть несколько способов проверить свою кредитную историю. Можно прийти непосредственно в офис Первого кредитного бюро, имея при себе удостоверение личности или паспорт. Можно получить кредитный отчет в режиме онлайн – на портале электронного правительства www.egov.kz или финансового портала www.myth.kz, для операции необходимо иметь электронно-цифровую подпись (ЭЦП). Также доступен способ получить кредитную историю по почте. Для этого нужно отправить по почте в адрес ПКБ заявление на получение персонального кредитного отчета с вашей нотариально удостоверенной подписью и приложить копию документа, удостоверяющего личность.
С недавнего времени стала доступна услуга получения информации и в отделениях ЦОН. Сегодня она запущена в 53 отделениях, а в дальнейшем будет доступна во всех отделениях ЦОН по Казахстану.
В течение календарного года любое физическое лицо имеет право получить один персональный кредитный отчет совершенно бесплатно. Стоимость получения последующих обращений в течение года – 400 тенге для физических лиц. 
Отслеживать состояние своей кредитной истории можно и посредством услуги «Credit Control», разработанной ПКБ. Сервис позволяет получать уведомления о любом произошедшем в кредитной истории событии, быть в курсе своей кредитной истории и следить за своей финансовой репутацией. При каких-либо изменениях заемщик автоматически получает SMS-уведомление или письмо на e-mail. Услуга платная, стоит 200 тенге в месяц. 

Нургуль САЛЫКЖАНОВА,

Алматы

Кстати

ПКБ отмечает устойчивый рост по услуге предоставления персонального кредитного отчета физическим лицам. К примеру, в 2012 году было выдано около 7 тысяч персональных кредитных отчетов, что в 3 раза больше чем за 2011 год, в 2013-м – почти 29 тысяч, за 11 месяцев 2014 года – свыше 45 тысяч отчетов. Данный рост специалисты объясняют внедрением инноваций, возможностью получать услугу через Интернет. В ПКБ уверены, что благодаря сотрудничеству с ЦОН в 2015 году выдадут более 100 000 кредитных отчетов. 

 

 

 

Смотрите также: