У жителей 10 квартир тринадцатого дома на одной из центральных магистралей - проспекте Абая - нет отопления. Температура в комнатах достигает 11-ти градусов, передает Astanatv.kz.

По словам жительницы дома Айгуль, городской акимат знает о проблеме, но не действует. Незадолго перед домом установили 30-ти метровую елку, которая еще больше расстроила жильцов.

Видимо, наши рассчитывают на то, что огни елки будут греть 10 квартир по Абая, 13. Приходится пользоваться дополнительными электробогревателями и держать постоянно включеной газовую плиту, нарушая при этом все санитарные нормы. Откосы на окнах начали покрываться пятнами, сыростью, - рассказала жительница дома Айгуль Батенова.

По словам местных чиновников, государственные учреждения жилищных отношений города Актобе "моментально отреагировал" на обращение жителей дома.

"Как выяснилось, из-за неисправности трубопровода проблемы с отоплением. Чтобы нормализовать температуру в доме, необходимо поменять трубы, что к сожалению, это пока не является возможным, так как жительница в доме не впускает туда специалистов для проведения работ, - пояснила заведующая сектором жилищных отношений города Актобе", - сказала Акнур Казбаева.

Она добавила, что вопрос находится на контроле.

"24 декабря мы планируем провести комиссионные выезды для обеспечения доступа в квартиру и устранения этой проблемы. Если доступ будет обеспечен, органы управления КСК помогут устранить этот внутриквартирный трубопровод", - резюмировала заведующая сектором жилищных отношений города Актобе.