Для того чтобы познакомить наших читателей с очередным гостем редакции, пришлось приложить немало усилий. Азамат Базылов работает врачом-анестезиологом в столичном Онкологическом центре. В период отпусков медперсонал трудится с удвоенной нагрузкой. В день нашей встречи в рабочем графике Азамата значились 15 операций. Но ему удалось без ущерба для своих пациентов прийти к нам в гости. Редакция благодарит за содействие нашего автора-колумниста Эрика Байжунусова и главного врача Онкологического центра Мухтара Тулеутаева. Итак, добро пожаловать в Гостиную ЛИТЕРа!
Слава нашла героя, точнее, замглавред нашла…
Прежде чем познакомиться с Азаматом, мы услышали о нем интересную историю. Наш вездесущий заместитель главного редактора, любознательная Жанна Ойшыбаева в выходной день заглянула с семьей в кафе «Три зала», что в начале улицы Сейфуллина в столице. Уютный зал, вкусная еда и невысокие цены порадовали посетителей кафе, но главное, на что Жанна обратила внимание – весь персонал кафе составляют люди с физическими ограничениями. Если быть точней, официанты, бармен, повара в этом кафе – слабослышащие люди. И поэтому общаться с посетителями им нелегко. Но свои эмоции они передают через заботливо, и с любовью приготовленную еду, через внимательное обслуживание.
– После того, как мы поели, к нам подошел бармен и, приложив все свои усилия, спросил: «Вам понравился кофе?» Это было так приятно, что люди не просто отрабатывают свои функции, но в первую очередь думают о том, чтобы посетителям понравилось, – рассказывала Жанна на другой день в редакции. После этого не было сомнений в том, кто будет следующим героем Гостиной.
А инициатором этого социального проекта является врач-анестезиолог Азамат Базылов. Его-то мы и разыскали, чтобы пригласить в редакцию и расспросить о работе кафе.
Социальный предприниматель – человек с большим сердцем
Азамат по специальности врач, его супруга тоже. Живут в съемной квартире, воспитывают ребенка, ожидают появления второго. Обычная молодая семья, коих в столице – каждая вторая. Лишних денег нет, да и не было никогда. Потихоньку копили на первоначальный взнос, чтобы оформить ипотеку. Вдруг планы изменились. Азамат решил воплотить в реальность свою давнюю мечту – открыть кафе. Причем не прибыли ради, а помощи для.
А кому нужна помощь, он знает не понаслышке. У Азамата есть брат, который в детстве, после лечения антибиотиками, потерял слух. К сожалению, найти работу людям с ограниченными возможностями в нашей стране нелегко. Вот и пришлось молодому человеку искать пути заработка и продавать в поездах газеты, журналы, сувениры. Думаю, здесь многие вспомнили, что встречали в поездах таких неслышащих людей и отмахивались от их товара. А ведь это, как оказалось, для кого-то шанс прокормить семью. В результате таких поездок и пересадок родственник Азамата тяжело заболел – проблемы с почками приковали его к постели. Вот тогда-то и задумался Азамат о том, что вокруг много таких людей, которые могли бы приносить пользу не только себе, но и обществу. Открывая кафе, он думал только о них:
Азамат:
– Прежде чем приступить к работе, я посетил семинар социального предпринимателя Эмина Аскерова. Он подробно рассказал о социальном предпринимательстве, пошагово расписал бизнес-проект. Я заранее знал, как начать и к чему быть готовым. Это очень помогло. Сейчас в кафе работают выпускники школы глухонемых. Абсолютно здоровые молодые люди, с единственной проблемой – они не слышат. И из-за этого не могут устроиться на работу. Я знаю по своему брату, такие люди очень скрытны, мало улыбаются, всегда сосредоточены и принципиальны. Поэтому я и решил открыть кафе, это возможность социализироваться, коммуницировать с разными людьми. И когда наши официанты улыбаются, что в обычной жизни происходит нечасто – я считаю это большим достижением. Они радуются каждому новому блюду, каждой похвале со стороны посетителей. Это так важно!
Все повара у нас дипломированные, их обучали специалисты с большим стажем работы. Небольшие трудности, конечно, есть. Но я делаю все для того, чтобы люди, которые мне поверили, не разочаровались. Из персонала кафе трое – приехали специально из Алматы, чтобы быть в нашей команде.
Очень помогают родители, которые приехали из Восточно-Казахстанской области, чтобы в мое отсутствие заниматься ежедневными хлопотами в кафе. И коллеги также относятся с пониманием. Бывает, даже деньгами помогают по возможности.