ЧП произошло 15 сентября в 19:08 на перегоне Аксенгир-Чемолган участка Алматы – Отар Алматинской области, столкновение пассажирского поезда №43 «Алматы – Костанай» с рейсовым автобусом №456 «Алматы-Каскелен» марки «Setra» на охраняемом переезде.
В состав комиссии вошли Комитет транспорта и представители АО «НК «КТЖ».Члены комиссии выехали на место происшествия.