Медиацию введут во всех средних школах Казахстана, передает Liter.kz со ссылкой на «Хабар 24».
Этот способ помогает решать конфликтные ситуации ненасильственным методом с привлечением третей стороны. Медиатором будет выступать абсолютно беспристрастный человек. Задача последнего урегулировать конфликт таким образом, чтобы стороны пришли к миру без ущемления своих интересов.
«Просто необходимо оставаться холодным к ситуации и не принимать ничью сторону. Каждая сторона приходит и пытается ухудшить ситуацию. Нам необходимо процеживать всю информацию, которую они нам дают», — рассказала Асель Сайлаубай, профессиональный медиатор.
Сейчас технике школьной медиации обучают преподавателей. Учителям рассказывают, как решать спорные вопросы между учениками, не доводя их до конфликта.