Разработанный командой Карагандинского медицинского университета имени П. Поспелова интеллектуальный помощник AiMed Voice берет на себя часть рутинных задач, позволяя врачу сосредоточиться на главном – пациенте, который пришел за помощью. Проект был представлен на международном форуме Qazaqstan Digital-2026, где вошел в топ-10 самых перспективных отраслевых решений в стране.

По словам координатора AI-проектов Карагандинского медицинского университета имени П. Поспелова Касыма Сарсенбаева, идея возникла после анализа работы врачей:

– Мы наблюдали за тем, как проходит прием, мониторили, сколько времени врач тратит на работу за компьютером. Значительная часть этой нагрузки связана с информационными системами, когда нужно вносить данные пациента, сведения о консультации и заполнять электронную карту. По сути, врач одновременно беседует с пациентом и занимается оформлением документации. Между тем по нашим наблюдениям на ввод информации может уходить от трети до почти половины рабочего времени. Это значит, что внимания пациенту врач вынужден оказывать меньше. Мы решили помочь коллегам и сократить эту нагрузку с помощью искусственного интеллекта.

Так появился интеллектуальный AI-ассистент, способный анализировать разговор врача с пациентом в режиме реального времени и автоматически формировать медицинскую документацию на основе истории болезни.

Принцип работы заключается в том, чтобы максимально упростить заполнение медицинской карты. Во время консультации система распознает речь, обрабатывает полученную информацию и помогает переносить ее в электронные документы. Врачу не приходится постоянно отвлекаться на клавиатуру и экран, теряя нить разговора или сокращая время приема пациента.

Особенно востребованным такое решение может оказаться в поликлиниках, где врачи принимают большое количество людей и одновременно работают с внушительным объемом документации.

– Наша задача, чтобы доктор был более внимательным к жалобам пациента и больше сосредотачивался на его состоянии, а не на механическом заполнении полей в системе. Искусственный интеллект должен забирать на себя рутинную работу, но ни в коем случае не подменять специалиста. Он не предназначен для самостоятельной постановки диагнозов или принятия медицинских решений, – подчеркнул координатор проекта.

Не менее важный вопрос касается безопасности персональных данных пациентов. Медицинская информация относится к числу наиболее чувствительных персональных сведений, поэтому необходимо обеспечить ее конфиденциальность.

– Сейчас мы работаем над тем, чтобы обеспечить безопасную обработку информации и исключить ее утечку в сеть. В том числе рассматриваем решения, при которых система сможет работать без подключения к интернету. Для нас важно, чтобы технология была успешной и безопасной, – отметил Касым Сарсенбаев.

Актуальную роль в реализации ИИ-инициативы и создания AiMed Voice сыграла национальная программа AI Sana, в рамках которой команда карагандинских медиков прошла обучение и смогла предложить свой проект.

Самал АХМЕТОВА, Караганда