Аким Караганды Ермаганбет Булекпаев извинился перед горожанами за то, что они уже неделю мерзнут в своих квартирах, передает Liter.kz.

На холод в квартирах жители города массово жалуются в социальных сетях, в приемную акимата и диспетчерские службы. Они публикуют фото, на которых столбик термометра в их домах не поднимается выше 17 градусов, в некоторых районах в квартирах он показывает всего лишь 10 градусов. Половина жителей Караганды сейчас пользуется обогревателями.

Аким города отреагировал на возмущения граждан. Полутораминутное видео с его извинениями распространила пресс-служба акимата.

«От лица акимата и от себя лично проносим извинения за неудобства, связанные с некачественным теплоснабжением. Особенно это касается жителей пригорода Сортировка, Пришахтинска, Майкудука и части юго-востока. Учитывая данное обстоятельство, услугодателем будет пересмотрена оплата за тепло до восстановления в этих квартирах 21 градуса. Все ваши заявки вы можете направлять через КСК в районные акиматы или напрямую в ТОО «Теплотранзит», - высказался Ермаганбет Булекпаев.

Он назвал три причины, которые повлекли понижение температуры в квартирах.

«В первую очередь, это связано с продолжительными морозами в регионе. Второе: с начала года на станции были три случая, связанные с работой турбогенератора, что привело к снижению подачи тепла до 90 градусов. В настоящее время станция работает в стабильном режиме, и подача тепла 109 градусов восстановлена. Третье: это связано с потерей тепла в трубопроводах из-за отсутствия теплоизоляции. Для решения этого вопроса с этого года мы начнем масштабную теплоизоляцию в этих трубопроводах. В настоящее время все коммунальные службы работают в усиленном режиме", - сказал Ермаганбет Булекпаев.

Аким заверил, что в ближайшие дни тепло в квартирах и домах жителей Караганды будет восстановлено.