В соцсетях жители столицы стали массово жаловаться на увеличившиеся счета за отопление и электричество, которое они потребляли в декабре. При этом тарифы не повышались. Столичное антимонопольное ведомство начало проверку в отношении поставщиков комуслуг, передает Liter.kz.   

Департамент Комитета по регулированию естественных монополий по Астане предупредил ТОО “Астанаэнергосбыт” и АО “Астана-РЭК” о проведении внеплановой проверки их деятельности после многочисленных жалоб граждан.

В социальных сетях и ряде СМИ потребители негодуют полученными в текущем месяце квитанциями за декабрь прошлого года с завышенными счетами за тепло и электричество. При этом тарифы базовых субъектов-монополистов не повышались и на сегодняшний день остаются на уровне ранее утвержденных. В связи с чем каждый житель столицы вправе обратиться в адрес ТОО “Астанаэнергосбыт” и АО “Астана-РЭК” за пояснениями по произведенным некорректным начислениям за электроэнергию и тепло, а также за произведением перерасчета, – пояснили в департаменте.

В ведомстве напомнили, что аналогичная ситуация возникла и в начале прошлого года, когда астанчане также получили завышенные счета за электроэнергию. Тогда после проверки столичный ДКРЕМ предписал ТОО “Астанаэнергосбыт” произвести потребителям перерасчет. Однако поставщик комуслуг не согласился с таким решением, вопрос пришлось решать в судебном порядке.

В декабре 2022 года ДКРЕМ провел внеплановую проверку в отношении АО “Астана-РЭК” по факту двойной передачи показаний приборов учета электроэнергии в адрес ТОО “Астанаэнергосбыт”, по результатам которой составлен протокол об административном правонарушении по части 4 статьи 164 Кодекса Республики Казахстан “Об административных правонарушениях” и направлен для рассмотрения в суд города Астаны, – добавили в департаменте.