В Павлодарской области владелец нового кроссовера добился расторжения договора купли-продажи и возврата почти 20 миллионов тенге через суд, передает Liter.kz.

Житель региона приобрел в феврале 2023 года у ТОО автомобиль Chery Tiggo 8 Pro Max стоимостью 19,6 млн тенге. Машина находилась в залоге у банка и была застрахована. Гарантийный срок составлял 84 месяца либо 200 тысяч километров пробега. Однако уже в марте 2025 года, в период действия гарантии, у автомобиля вышел из строя двигатель. Транспортное средство было передано в сервис продавца, но длительное время находилось в неисправном состоянии. По словам владельца, он неоднократно обращался к ТОО с претензиями, однако ремонт так и не был завершен в полном объеме.

“Обращаясь в суд, с иском к ТОО, владелец автомобиля просил расторгнуть договор купли-продажи, взыскать с ТОО стоимость автомобиля, неустойку, убытки и компенсацию морального вреда. Представитель ТОО иск не признал, утверждая, что неисправность является гарантийной, что принимались меры по ремонту, а также был предоставлен автомобиль на замену. Межрайонный суд по гражданским делам г. Павлодара, рассмотрев дело, отметил, что неисправность транспортного средства возникла в период гарантийного срока и доказательства нарушения владельцем машины правил эксплуатации ТОО не представлено. Длительное пребывание автомобиля в неисправном состоянии свидетельствует о существенном недостатке товара”, – заявили в суде.

Суд, руководствуясь нормами Гражданского кодекса и Закона “О защите прав потребителей”, признал требования истца обоснованными. Договор купли-продажи был расторгнут. С ТОО взыскано 19,6 млн тенге – полная стоимость автомобиля, а также 150 тысяч тенге в счет компенсации морального вреда.

Апелляционные жалобы ТОО и банка были оставлены без рассмотрения Павлодарским областным судом в связи с их отзывом.

Судебный акт вступил в законную силу.