Депутат Курултая от фракции партии “Әділет” Гульзира Атабаева направила депутатский запрос министру труда и социальной защиты населения Республики Казахстан Аскарбеку Ертаеву, передает Liter.kz.

Депутат напомнила, что в Послании народу Казахстана “Актуальные задачи Казахстана в новом историческом цикле” глава государства Касым-Жомарт Токаев поставил перед правительством задачу до конца года сформировать упрощенный правовой режим цифровой занятости.

Президент особо подчеркнул: смартфон должен стать инструментом получения законного заработка как для жителей городов, так и сельской местности. Для этого необходимо объединить государственные меры поддержки предпринимательства с возможностями частных маркетплейсов, банков, логистических компаний и цифровых сервисов.

“Однако расширение возможностей цифровой занятости должно сопровождаться обеспечением надежности цифровой инфраструктуры и защитой доходов граждан”, – сказала депутат на пленарном заседании Курултая в среду, 4 ноября.

По данным Министерства труда и социальной защиты населения, по состоянию на сентябрь 2026 года в Казахстане насчитывалось порядка 956 тысяч исполнителей, осуществляющих деятельность через 35 операторов интернет-платформ. И ближайшем будущем число людей, вовлеченных в платформенную экономику, будет расти в геометрической прогрессии.

“Защита прав платформенно занятых граждан прямо закреплена и в предвыборной программе партии “Әділет” на 2026-2031 годы. Партия взяла на себя обязательство обеспечить базовые социальные гарантии платформенных работников, установить прозрачный порядок социальных платежей и распределения ответственности между платформой и исполнителем при сохранении гибкого формата занятости”, – подчеркнула депутат.

Однако платформенная занятость демонстрирует серьезную уязвимость существующей модели. К примеру, в результате технического сбоя Yandex Go водители такси и курьеры временно лишились возможности принимать заказы и получать доход. Поступали также сообщения о затруднениях с выводом уже заработанных денежных средств.

“Этот случай показал, что техническая неисправность одной частной цифровой платформы способна непосредственно повлиять на занятость и доходы значительного числа граждан”, – считает Гульзира Атабаева.

По ее мнению, при более продолжительном или масштабном сбое одной из крупнейших онлайн-платформ десятки, а потенциально и сотни тысяч исполнителей могут одномоментно лишиться доступа к работе.

Таким образом, развитие народной цифровой экономики требует не только упрощения доступа к платформенной занятости, но и обеспечения непрерывности такой деятельности.

“При нынешних масштабах платформенной занятости технологическая устойчивость крупных цифровых платформ становится фактором социальной стабильности и экономической безопасности”, – отметила она.

В этой связи депутат партии “Әділет” просит правительство Казахстана выразить свою позицию относительно следующих предложений:

Провести комплексную оценку рисков платформенной занятости для рынка труда Казахстана. Разработать межведомственный план реагирования на массовые технические сбои цифровых платформ. Предусмотреть четкий алгоритм взаимодействия государственных органов и операторов, оперативного информирования граждан, восстановления доступа к заказам, ускоренное погашение задолженности и добровольные компенсационные программы для пострадавших исполнителей. Совместно с операторами цифровых платформ проработать практические механизмы защиты исполнителей при длительных сбоях.

“Поставленная главой государства задача по развитию цифровой занятости должна решаться комплексно: гражданин должен иметь не только возможность зарабатывать через цифровую платформу, но и уверенность в надежности этого источника дохода. Со своей стороны фракция партии “Әділет” продолжит работу по законодательному обеспечению защиты прав граждан, занятых в цифровой экономике”, – добавила депутат.