В Костанае 18-летний юноша обратился за помощью в контакт-центр службы 111, передает Liter.kz.

По словам молодого человека, отчим его избил, кроме того, постоянно оказывает психологическое давление, мать поддерживает супруга.

Проведена работа с колледжем, где учится заявитель. Парню выделили комнату в общежитии. Участковый инспектор проводил его домой, чтобы он забрал свои вещи. Администрация колледжа взяла ситуацию на особый контроль. По факту рукоприкладства материалы переданы в суд,  - рассказала уполномоченный по правам ребёнка в РК Динара Закиева в своем аккаунте в Instagram.

Она добавила, что за два месяца работы контакт-центр службы 111 была проведена работа по 5 106 обращениям. Из общего количества обращений было семь случаев, когда заявитель, несмотря на проделанную работу, представленные предложения путей и решений, был недоволен оказанной помощью.