Казахстанец поделился в соцсети Threads эффективным способом, как навести порядок на улицах и остановить опасную езду на электросамокатах. Все просто: фотографируете нарушителей и номер самоката, отправляете в поддержку – и сервисы принимают меры, передает Liter.kz.

Пользователь, выступающий под ником leonid_smekhov, рассказал в соцсетях, как подростки вдвоем мчались по тротуару, пугая прохожих. Он сфотографировал их, зафиксировал номер устройства и написал жалобу в Telegram-бот сервиса Jet (@JETKZBOT).

Вскоре ему пришел официальный ответ.

“Уважаемый клиент! Спасибо за ваше сообщение и внимательность. Нарушение зафиксировано — пользователи, управлявшие самокатами, были заблокированы. Благодарим за сотрудничество! С уважением, JET”, – написали в компании.

По правилам Whoosh, Jet и Яндекс Go, катание несовершеннолетних, а также двое и более человек на одном самокате – запрещены. За такие нарушения аккаунт блокируется, в некоторых случаях накладываются штрафы.

“Я не хочу, чтобы из-за неадекватных родителей запретили самокаты всем. Это удобный, но опасный транспорт. И дети не должны им управлять”, – пояснил автор поста.

Многие пользователи поддержали инициативу, хотя и признались, что сложно успеть зафиксировать нарушение на видео или фото. Тем не менее, как отметил автор, в большинстве случаев времени достаточно –  особенно если школьники едут прямо навстречу.

В компании Jet пояснили, что для рассмотрения жалобы необходимо не только фото номера самоката, но и самого нарушения – например, фото несовершеннолетнего за рулем или двух человек, катающихся вместе. Сообщения принимаются как через приложения, так и через Telegram-боты. Кроме того, существует общий бот для всех сервисов – @Samokat_ru_bot.