Канал экстренного вызова полиции 102 является одним из наиболее востребованных населением каналов связи с органами внутренних дел. Ежедневно по стране поступает и обрабатывается порядка 12-15 тысяч обращений граждан, передает Liter.kz со ссылкой на Polisia.kz.

"С начала 2026 года поступило более 4 млн 117 тысяч обращений. Все звонки на номер 102 автоматически регистрируются в информационной системе и отрабатываются комплексными силами полиции, при этом ни одно сообщение не остается без внимания", - говорится в сообщении.

В рамках реализации принципа "полиция в шаговой доступности" для населения, помимо прямого телефонного номера 102, предусмотрены дополнительные каналы приема обращений: омниканальная система приема обращений, мобильное приложение Police 102, тревожная кнопка SOS, а также сервис "Закон и Порядок".

"Поступившие сообщения направляются для проверки и принятия соответствующих мер в компетентные подразделения органов внутренних дел с учетом характера происшествия и места его совершения", - добавили в МВД РК.