Население страны стало чаще жаловаться на услуги сотовых операторов. Согласно результатам социологических исследований института общественной политики, за июнь 2023 года 35,4% казахстанцев не удовлетворены качеством интернета, а 29,7% – телефонной и мобильной связью, передает Liter.kz.

Фото: институт общественной политики

Качеством интернета в основном недовольны сельские жители – 40,6%, среди горожан – 32,1%. Чаще всего жалобы фиксируются в Алматинской, Жамбылской, Акмолинской, ВКО и Актюбинской областей, недоступность интернета отмечается и среди жителей Шымкента, Абайской, Костанайской, ВКО, Мангистауской областей.

За июнь 2023 года, согласно рейтингу Speedtest Global Index, по скорости мобильного интернета Казахстан поднялся на 14 позиций и занял 68-е место из 140 стран (средняя скорость загрузки 34,07 мбит/с). В рейтинге стран по качеству кабельного широкополосного интернета Казахстан занимает 94-е место из 180 (средняя скорость загрузки 44,94 мбит/с).

Британский сайт cabel.co.uk ежегодно публикует рейтинг Worldwide mobile data pricing, сравнивая цены на мобильный интернет в странах мира. По данным за 2022 год, стоимость один гигабайт мобильного интернета в Казахстане составил 177,22 тенге и занимает 16-е место из 233 стран.

Если проанализировать цены на самые базовые тарифы мобильных операторов в Казахстане, то средняя стоимость на одного пользователя составляет 3 208 тенге в месяц, или 4,5% от минимальной заработной платы (минимальная заработная плата 70 тысяч тенге). А средняя стоимость кабельного интернета – 4 813 тенге в месяц. Таким образом, расходы на интернет для семьи из трех человек составляют не менее 14 500 тенге в месяц, расходы на семью из четырех – 18 тысяч тенге, интернет для больших семей обходится гораздо дороже, – отметили в институте общественной политики.