Одолжить деньги другу или родственнику по устной договоренности для многих привычное дело. Однако, когда приходит время возвращать долг, заемщик может перестать выходить на связь или вовсе отрицать, что брал деньги. Если расписки нет, а из доказательств осталась только переписка в WhatsApp, можно ли вернуть деньги через суд? Редакция Liter.kz узнала у юриста Азизы Мукашевой, какие доказательства помогут взыскать задолженность и что делать, если должник удалил сообщения или заблокировал кредитора.

Фото: личный архив Азизы Мукашевой.

— Можно ли взыскать долг через суд, если человек одолжил деньги без расписки?

— Да, взыскать долг без расписки возможно. В качестве доказательств могут использоваться банковские переводы, переписка, голосовые сообщения и признание долга. Главное — подтвердить, что деньги были переданы именно в долг, а не в качестве подарка или по другой причине.

— Имеет ли переписка в WhatsApp юридическую силу? Может ли суд принять ее в качестве доказательства?

— Да, переписку можно использовать в суде. Например, если человек пишет: “Я занял у тебя 500 тысяч тенге и верну до 1 декабря”, такое сообщение может стать важным доказательством. При этом необходимо учитывать содержание переписки и возможность установить ее подлинность. Важно, чтобы из сообщений можно было понять, кто именно их отправил, о какой сумме идёт речь и какое обязательство взял на себя должник.

— Какие именно сообщения помогут доказать наличие долга? Достаточно ли обещания вернуть деньги?

— Лучше всего, если в переписке указаны сумма долга, факт займа и срок возврата. Однако даже сообщения вроде “Я помню о долге” или “Верну деньги на следующей неделе” могут иметь значение, если из контекста понятно, о каком обязательстве идёт речь. Чем яснее переписка подтверждает факт займа и обязанность вернуть деньги, тем лучше для кредитора.

— Как правильно сохранить переписку, чтобы ее можно было использовать в суде?

— Необходимо сохранить сообщения, голосовые записи и другие материалы. Желательно сохранить переписку целиком, а не ограничиваться отдельными скриншотами. Также следует сохранить банковские выписки и подтверждения переводов. Одних скриншотов иногда бывает недостаточно, поэтому важно по возможности сохранить оригиналы сообщений и другие материалы, позволяющие подтвердить их происхождение и содержание.

— Нужно ли заверять переписку у нотариуса?

— Нотариальная фиксация переписки желательна. Она может помочь подтвердить содержание сообщений и сохранить доказательства на случай, если переписка впоследствии будет удалена. При этом нотариальная фиксация сама по себе не гарантирует взыскание долга. Суд оценивает представленные доказательства в совокупности с другими обстоятельствами дела.

— Что делать, если человек перевел деньги на банковскую карту, но не указал в назначении платежа, что это долг?

— Отсутствие такого указания не означает, что деньги невозможно вернуть. В этом случае необходимо собрать дополнительные доказательства: переписку с обещаниями вернуть деньги, сведения о частичном погашении задолженности и другие подтверждения. Важно установить не только факт перевода, но и основание, по которому деньги были переданы получателю.

— А если должник утверждает, что деньги ему подарили или передали в качестве помощи?

— В такой ситуации необходимо доказывать, что деньги передавались именно в долг. Для этого могут использоваться переписка, голосовые сообщения, банковские документы и другие доказательства, подтверждающие договорённость сторон. Окончательная оценка зависит от обстоятельств конкретного дела и представленных доказательств.

— Можно ли потребовать возврата денег как неосновательного обогащения, если доказать договор займа не получается?

— В некоторых случаях такая возможность существует. Это зависит от обстоятельств, при которых человек получил деньги, и от наличия или отсутствия законных оснований для их получения. Если деньги передавались именно в долг, необходимо учитывать правила, применимые к договору займа. Поэтому правовую квалификацию ситуации следует определять с учетом конкретных обстоятельств дела.

— С чего начать, если человек отказывается возвращать деньги? Нужно ли сначала направлять претензию?

— Прежде всего необходимо собрать доказательства, определить сумму задолженности и подготовить документы. До обращения в суд желательно направить должнику письменное требование о возврате денег. Досудебная претензия может