Депутат Костанайского областного маслихата Динара Утебаева рассказала редакции Liter.kz о том, как решаются вопросы жителей региона.

В корпусе депутатов Костанайского областного маслихата числятся 32 народных избранника. Среди которых немало женщин-депутатов, одна из них Динара Утебаева.

Становление Динары Утебаевой как личности выпало на лихие 90-е, когда учиться бесплатно не было возможности, а найти работу по специальности после учебы было практически нереально. 

После окончания Карагандинского экономического университета в 1999 году я нашла работу по профессии в Федоровском районе и в течение 13 лет прошла путь в одной из холдинговых компаний от бухгалтера до директора производства. Именно в Федоровке местный детский дом и приют для пожилых людей, где я была частым гостем, послужили началу моей благотворительной деятельности, являющейся частью моей жизни до сих пор, — рассказывает депутат. 

Сейчас новоизбранный депутат занимается поддержкой гражданских инициатив, развитием волонтерства, профилактикой коррупции и укреплением приграничного добрососедства. Также возглавляет Гражданский альянс Костанайской области, в компетенции которого входит обучение НПО, подготовка экспертов по мониторингу, консультационная и методическая помощь инициативным группам и НПО.

Избравшись депутатом, Динара первым делом стала активно решать острые социальные проблемы региона.

Сделала несколько депутатских запросов на основании запросов общества и моих избирателей. В частности о включении в бюджетную заявку амбулифта в Костанайском аэропорту для обеспечения удобной и безопасной посадки на борт самолета людей с ограниченными физическими возможностями или больных лежачих людей. Также по организации регулярных пассажирских перевозок между населенными пунктами внутри районов и между районами и областным центром, о прямом автобусном сообщении между микрорайонами Костанай-2, Северо-Западный, Юбилейный, Аэропорт и областной больницей, поликлиникой № 1, между п. Киевский и микрорайоном КЖБИ, между селами Дружба, Талапкер, Кунай, Амангельды. Был поднят вопрос бесплатного проезда в общественном транспорте для пенсионеров и детей до 14 лет, писала также об оказании дополнительной помощи гражданам, пострадавшим вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском ядерном полигоне, — проинформировала она.

По ее словам, для решения проблем нужно время, так как бывает сложно добиться ответов на отдельные вопросы со стороны госорганов. 

Не скрою, бывают обычные формальные отписки со стороны государственных органов. А иногда проблемы носят системный характер. Например, я давно озвучиваю проблемы в сфере пассажирских перевозок, фактов нелегальных такси в регионе. С одной стороны, основной причиной можно назвать бездействие и недоработку со стороны инспекции транспортного контроля и местной полицейской службы, с другой стороны, отсутствие альтернативы для населения. Мы не можем оставить людей совсем без транспорта. И чтобы решить проблемы с нелегальными перевозками, нужно сначала помочь настроить работу общественного транспорта, субсидировать социально значимые маршруты и т.д. У нас даже автовокзала сейчас нет, отсутствует электронное билетирование. Вот над этим сейчас работаем с коллегами по депутатскому корпусу, — пояснила депутат.

Также народная избранница и ее коллеги пытаются инициировать Закон об НПО, с последующими изменениями сферы регулирования деятельности неправительственных организаций. Свои предложения по этому поводу маслихатовцы планируют озвучить на предстоящем Гражданском форуме.

Кроме того, депутат имеет несколько постоянных подопечных из числа людей с инвалидностью, детей-сирот, уже бывших воспитанников детских домов. 

Занимаюсь наставничеством в областном Доме юношества уже много лет. Ходим с ребятами вместе в театр, на корт, в картинг. В остальных случаях происходит разовая помощь по разным вопросам, кому-то нужны консультации, кому-то материальная помощь, с ней сложнее, я — не бизнесмен, приходится все время кого-то просить. Не знаю, меняю ли их жизни, но надеюсь, что хотя бы становится немного легче. Также за несколько лет мы создали десятки различных волонтерских организаций по разным направлениям. Теперь наша основная задача — объединять их усилия. Проводим для них тимбилдинги, обучающие тренинги и семинары, — говорит Утебаева. 

По ее словам, волонтерские центры на постоянной основе оказывает поддержку гражданам в трудной жизненной ситуации. Наряду с привычной волонтерской деятельностью стали востребованными новые услуги добровольцев. Помощь в информировании и консультировании граждан стала необходимой сотрудникам костанайских ЦОНов. 

Так, наши волонтеры рассказывают, как теперь работают ЦОНы Костаная, как забронировать очередь в них или, например, как зарегистрироваться в базе мобильных граждан в связи с переходом ряда государственных услуг на электронный формат. На помощь "Правительству для граждан" в основном отозвались ребята с юридическим и экономическим образованием, планирующим в будущем на государственную службу, но есть и такие, кто принимает участие в общественном мониторинге, и хочет понять: как проходит процесс изнутри. Волонтерская деятельность как раз им помогает разобраться, а заодно и разгрузить очередность при получении услуг, — пояснила депутат.

Она отметила, что в течение нескольких лет при областном ресурсном центре НПО развиваются новые направления и волонтерские инициативы: авто- и веловолонтерство, программы по поиску пропавших людей, по профилактике чрезвычайных ситуаций и проведению акций в период паводков и другие.