Все запросы обрабатывались круглосуточно.
С начала 2023 года в Telegram-бот Bala Qorgau поступило около 500 обращений, передает Liter.kz со ссылкой на Министерство просвещения РК.
Основная часть вопросов касалась семейных конфликтов, взаимоотношений между детьми и педагогами, а также буллинга. Все запросы обрабатывались круглосуточно.
Работа в этом направлении будет продолжена. На сегодняшний день каждый может обратиться в чат Bala Qorgau, QR-код которого размещен во всех организациях образования. Данный ресурс призван помочь школьникам и их родителям, которые столкнулись с трудностями в школе, дома и на улице, – объяснили в ведомстве.