Инцидент с травмой женщины во время пользования эскалатором прокомментировало руководство ТРЦ, где произошла трагедия, передает Liter.kz со ссылкой на “Мой Город”.

Инцидент произошел в торгово-развлекательном центре City Center 25 декабря. Женщина была госпитализирована с рваной раной голени.

Женщина наступила на траволатор (подвижную ленту) и провалилась. Вчера вечером компанией, с которой заключен договор на обслуживание оборудования, производился ремонт траволатора. При этом не была закручена одна ступень. В результате она вывалилась, и женщина наступила в этот промежуток. Раньше мы обслуживали эскалатор своими силами, у нас были штатные сотрудники, и ничего подобного никогда не было. А сейчас обслуживающей компанией была допущена большая оплошность, - рассказал главный инженер по эксплуатации ТРЦ Антон Соробян.

По его словам, во время падения женщина смотрела в свой смартфон и не заметила отсутствие ступени. Когда нога женщины провалилась, это увидела сотрудница торгового центра и нажала кнопку стоп, остановив движение траволатора.

Пострадавшей обещают оказать помощь и в ТРЦ, и в компании, проводившей ремонт эскалатора.