6-7 ноября в связи с ухудшением погодных условий в Астане невозможно провести противообледенительную обработку воздушных судов, из-за чего рейсы вынужденно задерживаются или отменяются, передает Liter.kz со ссылкой на QAZAQ AIR.

Авиакомпания предпринимает все меры, чтобы минимизировать неудобства для пассажиров, в том числе предоставление напитков и питания в установленном порядке.

“Напоминаем, любые задержки рейса в первую очередь связаны с безопасностью полетов. Для авиакомпании QAZAQ AIR безопасность пассажиров — это главный приоритет. Любезно просим заблаговременно проверять время вылетов через колл-центр авиакомпании и на таблоидах аэропортов перед выездом в аэропорт. Информация об изменении времени вылета и прилета направляется пассажирам в виде SMS-уведомлений и посредством электронной почты на адреса, указанные при приобретении авиабилета. При возникновении вопросов просим обратиться в круглосуточную службу поддержки пассажиров по номеру: +7 727 353 1414, info@flyqazaq.com”, – говорится в сообщении пресс-службы воздушного судна.

Также актуальность статуса рейса можно проверить на сайтах аэропортов в разделе онлайн-табло.

Ранее о причинах задержки рейсов высказались и в Air Astana.