Житель Восточно-Казахстанской области добился возврата средств за неоказанные стоматологические услуги после того, как частная клиника не выполнила свои обязательства, передает Liter.kz.

По договору с клиникой пациент оплатил лечение, удаление и протезирование зубов на сумму 1 млн 210 тысяч тенге. Однако услуги по протезированию так и не были выполнены, к тому же лечащий врач и владелец клиники скончались, что сделало невозможным прямое реагирование на действия юридического лица.

“Несмотря на невозможность применения мер реагирования к юридическому лицу, потребитель обратился в суд с иском о взыскании материального ущерба, компенсации морального вреда и неустойки. Департамент принял участие в процессе в качестве третьего лица, разъясняя нормы законодательства о защите прав потребителей”, – сообщили в департаменте защите прав потребителей.

Суд установил, что ТОО не исполнило свои обязательства в полном объеме, и признал действия клиники незаконными. В соответствии с пунктом 3 статьи 13 и пунктами 1 и 4 статьи 34 Закона Республики Казахстан “О защите прав потребителей” потребителю были возвращены уплаченные средства за неоказанную услугу.