В Атырау центр специальных социальных услуг для жертв бытового насилия получил собственное здание, рассчитанное на 30 человек. Раньше учреждению приходилось арендовать помещения, а теперь женщины и дети, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, могут временно обрести здесь безопасный дом.

Снаружи – обычное здание, каких в городе немало. Ничего примечательного, никаких броских вывесок. Да и сам адрес учреждения стараются не афишировать. Ведь для некоторых женщин, оказавшихся здесь, даже случайная встреча с собственным мужем может обернуться новой угрозой.

Но стоит переступить порог, как становится понятно: здесь постарались создать не казенную обстановку, а пространство, в котором человек может почувствовать себя в безопасности. Светлые комнаты, аккуратно заправленные кровати с одинаковыми золотистыми покрывалами, просторные помещения и все необходимое для повседневной жизни. На стенах – воздушные шары, а в одной из комнат расположились рисунки, поделки и краски. Особенно привлекает внимание небольшой творческий уголок. На столе лежат кисти, разноцветные баночки с красками, аккуратно разложенная фисташковая скорлупа, из которой можно создавать необычные композиции. Рядом – картины: женские портреты, национальные орнаменты, изображения лошадей и яркие пейзажи.

“Здесь творчество становится не просто способом занять свободное время. Для людей, переживших домашнее насилие, возможность отвлечься, сосредоточиться на любимом деле и вновь почувствовать интерес к жизни может стать важной частью восстановления”, – рассказывает директор центра Баубек Жанекешев.

По его словам, раньше учреждению приходилось работать в арендованных помещениях. Теперь у центра появилось собственное здание, рассчитанное на одновременное проживание 30 человек, включая женщин и детей.

История учреждения началась еще в 2012 году. Долгое время помощь пострадавшим от бытового насилия оказывали на базе центра ресоциализации лиц, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. И только с января 2026 года Центр специальных социальных услуг для жертв бытового насилия начал функционировать как самостоятельное государственное учреждение при городском отделе занятости и социальных программ.

Как отмечает руководитель центра, наличие собственного здания позволяет организовать работу с учетом потребностей женщин и детей, которым требуется временное безопасное проживание.

Сегодня здесь предусмотрены отдельные комнаты для постояльцев. Если женщина приезжает с несколькими детьми и одной комнаты недостаточно, семье могут предоставить дополнительное помещение. В здании оборудованы столовая, душевые, прачечная, медицинский кабинет, помещения для занятий и отдыха. Есть и небольшой дворик, где дети могут проводить время на свежем воздухе. Сейчас здесь проживают три женщины и пятеро детей.

Женщины попадают сюда при разных обстоятельствах. Одни спасаются от побоев, другие – от постоянного психологического давления, угроз и унижений. Нередко они уходят из дома практически без вещей, взяв с собой только детей и самое необходимое.

Как объясняет директор, в первые сутки пребывания женщинам прежде всего обеспечивают покой. От них не требуют немедленно принимать решения о дальнейшей жизни. Важно дать человеку возможность выспаться, успокоиться и почувствовать, что непосредственная опасность осталась позади.

Затем к работе подключаются специалисты. Психолог помогает справиться с пережитым стрессом, юрист консультирует по правовым вопросам, социальные работники содействуют восстановлению документов, оформлению необходимых мер поддержки и решению бытовых проблем.

Особое внимание уделяется детям. Для них важно не только оказаться в безопасной обстановке, но и продолжать учиться, общаться, играть и постепенно возвращаться к привычному ритму жизни.

В центре предусмотрены помощь педагога, содействие в устройстве детей в школу или детский сад, а также транспорт для решения необходимых вопросов. Проживающих обеспечивают трехразовым питанием, постельными принадлежностями, средствами личной гигиены. Для малышей предусмотрены подгузники. Медицинское сопровождение осуществляет медсестра.

Срок пребывания в центре может составлять до шести месяцев. За это время специалисты стараются помочь женщинам не только восстановиться психологически, но и найти возможности для самостоятельной жизни.

Ведь одна из главных причин, по которым пострадавшие годами остаются рядом с агрессором, – экономическая зависимость. Женщина может не иметь собственного заработка, жилья или родственников, готовых принять ее вместе с детьми.

При этом, как отмечает Баубек Жанекешев, задача специалистов не заключается в том, чтобы непременно склонить женщину к разводу. Главное – обеспечить ее безопасность, помочь разобраться в ситуации и самостоятельно принять решение о дальнейшей жизни.

Некоторые женщины после прохождения реабилитации возвращаются в семью, другие предпочитают начать все заново. Но любое решение должно приниматься без давления и угроз.

Глядя на аккуратные спальни, рисунки на подоконниках и баночки с красками, трудно представить, какие истории могут скрываться за дверями этих комнат.

Еще недавно для кого-то из проживающих здесь женщин обычный вечер дома мог означать очередной скандал, оскорбления или побои. А теперь у нее появилась возможность хотя бы на время забыть о страхе за себя и своих детей. Конечно, новое здание само по себе не решит проблему семейно-бытового насилия. Но оно создает необходимые условия для оказания помощи тем, кому зачастую просто некуда идти.

Сегодня в Казахстане много говорится об укреплении семейных ценностей, защите материнства и детства. Однако за этими понятиями должны стоять не только государственные программы и отчеты, но и конкретные человеческие судьбы. Ведь настоящая ценность семьи заключается не в сохранении брака любой ценой, а прежде всего в безопасности, уважении и заботе о близких.

И, возможно, для кого-то из женщин эти шесть месяцев в кризисном центре станут началом совершенно другой жизни – без страха, унижений и насилия.

Динара КАНБЕТОВА, Атырау