Покупка не соответствовала заявленным требованиям.
В Акмолинской области недобросовестные предприниматели навязывали пенсионерам фильтры по очистке воды по цене в несколько раз выше рыночной, передает Liter.kz со ссылкой на 716.kz.
Жители Зерендинского района и микрорайона Нурлы Кош села Красный Яр обратились с заявлениями в адрес департамента торговли и защиты прав потребителей по Акмолинской области.
Они отметили, что фильтры не соответствовали своим свойствам, а также оформлялись представителями фирм в кредит через мобильные приложения.
Заявители – одиноко проживающие пенсионеры и пожилые люди, безусловно, соглашались на установку фильтров воды, ведь для здоровья полезно. В итоге установленные фильтры не соответствовали заявленным требованиям и, соответственно, не способны были полностью или частично выполнять функции, вода не становилась чище, – рассказали в департаменте.
Также за помощью обратилась женщина. Она попала в аналогичную ситуацию с установкой фильтра воды, который не могла использовать в полной мере по прямому назначению.
Специалисты департамента оказали правовую помощь. В результате кредит аннулирован, фирма вернула деньги в полном объеме в размере 370 тысяч тенге, – отметили ведомстве.