По передовому опыту Антикоррупционной службы в Департаменте полиции Алматы и во всех его подразделениях открыли фронт-офис Adaldyq alańy, передает Liter.kz.
В рамках концепции «Слышащего государства» продолжается трансформация государственных органов в формат сервисной модели обслуживания.
Презентацию офиса провели начальник ДП Канат Таймерденов и руководитель Антикоррупционной службы по Алматы Ныгмеджан Сапаров.
"Цель - сокращение уровня коррупции и повышение доверия населения к органам внутренних дел. К реализации проекта подключены опытные сотрудники служб и подразделений, а также общественность. Первостепенной задачей проектного офиса является осуществление сбора предложений, формирование, вырабатывание новых подходов и решения по устранению причин и условий, способствующих коррупции. Они будут выноситься на общественное обсуждение и рассматриваться коллегиально", - проинформировал начальник Департамента полиции Алматы Канат Таймерденов.
По данным спикеров, алматинским офисом Adaldyq alańy станет руководить известный журналист Василий Шупейкин.
Начинается проект непосредственно с фронт-офиса ДП, в котором созданы все комфортные условия для граждан, а также соблюдены все санитарные и эпидемиологические нормы. Здесь квалифицированные специалисты будут оказывать населению консультативно-правовую помощь. Во главу угла ставятся интересы граждан, а также реализация принципов открытости и прозрачности, доверия населения и непримиримости к коррупционным проявлениям.
Переход правоохранительных органов на новый формат работы является открытой формой для диалога с услугополучателем, что способствует повышению доверия граждан к институтам государственной власти и формированию антикоррупционной культуры. Использование такой технологии отвечает всем требованиям современной антикоррупционной политики.
«Открытость и прозрачность госорганов – главные приоритеты в нашей работе. Мы продолжаем открытие фронт-офисов «Адалдық алаңы» во всех государственных структурах. Данная трансформация госорганов позволяет снизить бытовую коррупцию и оперативно реагировать на обращения граждан», - отметил Ныгмеджан Сапаров.