По официальной версии, в жилище потекли батареи, вода попала на оголенный провод обогревателя, супруги получили удар током. Сын скончавшегося заявил, что мачеха не раз обращалась в "Экибастузтеплоэнерго" с заявкой на ремонт системы отопления, передает Liter.kz.

По произошедшей ситуации по адресу: улица Бухар-жырау, 212, сообщаем, что заявление об отключении тепловой сети для замены запорной арматуры от Сергеенко Н. в ТОО "Экибастузтеплоэнерго" поступило 31 января 2023 года. Отключения в отопительный период производятся под контролем тепловиков при наличии у заявителя необходимых материалов для проведения ремонтных работ в кратчайшие сроки. На следующий день, 1 февраля, специалисты приехали по данному адресу для отключения потребителя от подачи теплоносителя в дом. Однако отключение в день вызова не было произведено, так как планируемая к установке арматура не соответствовала необходимым стандартам. Специалистами были даны рекомендации по подготовке  необходимого оборудования к проведению ремонтных работ, – сообщили в пресс-службе "Экибастузтеплоэнерго". 

В компании отметили, что повторных заявлений от супругов Сергеенко в адрес тепловых сетей не поступало, в связи с чем специалисты тепловых сетей по данному адресу больше не выезжали.

Проведение ремонтных работ на внутридомовых сетях частных домов не входит в зону ответственности предприятия тепловых сетей Экибастуза. В день обнаружения погибших по просьбе сотрудников жилищной инспекции и полиции по данному адресу была направлена ассенизаторская машина для откачки воды в доме, – резюмировали в пресс-службе. 

Ранее сообщилось, что полицейские выехали в частный дом по улице Бухар-жырау в Экибастузе из-за сообщения о затоплении жилплощади, где повредился радиатор отопления. На месте они обнаружили бездыханные тела 64-летнего мужчины и 58-летней женщины без внешних признаков насильственной смерти. В гостиной на полу лежал электрический обогреватель с оголенными проводами.

14 февраля судебно-медицинским исследованием выставлен предварительный диагноз, послуживший причиной смерти двоих людей, – "поражение техническим электричеством".