Очередь на жилье в Казахстане вызывает много вопросов: почему человек, вставший позже, может получить квартиру раньше? Что происходит с очередью после рождения ребенка, получения инвалидности или совершеннолетия детей? И какие льготы действительно дают преимущество, передает Liter.kz со ссылкой на Krisha.kz.

Жилищная очередь – это список граждан, которые имеют право претендовать на государственную поддержку. Она дает возможность получить субсидию на аренду жилья, арендную квартиру или участвовать в льготных ипотечных программах под 2,5% или 7-9%. Ранее списками занимались акиматы, однако с мая 2025 года ведение очереди полностью передали Отбасы банку. Чтобы попасть в список, необходимо соответствовать основным требованиям: быть гражданином Казахстана, не иметь жилья в собственности последние пять лет у заявителя и членов его семьи, а также иметь постоянную регистрацию. Для жителей Астаны, Алматы и Шымкента требуется проживание по месту регистрации не менее трех лет.

Подать заявку можно онлайн через систему orken.otbasybank.kz с помощью ЭЦП. После заполнения заявления необходимо подтвердить данные через SMS от номера 1414. Система автоматически проверит соответствие условиям. Однако после постановки в очередь важно не забывать обновлять информацию. Изменения в семье – брак, рождение детей, изменение статуса здоровья – необходимо отражать через прохождение инвентаризации.

До какого возраста сироты могут встать в очередь?

Подать заявку нужно до 29 лет. Если человек уже стоит в очереди, право на жилье сохраняется и после этого возраста. До 29 лет сироты также могут перевести очередь в другой регион без потери места (такая возможность есть только у сирот). После 29 лет эта возможность исчезает.

Снимут ли семью с очереди, если ребенку исполнилось 18 лет?

Нет. Совершеннолетие ребенка не влияет на очередь семьи. Родители остаются в списке. При этом взрослый ребенок может встать в очередь отдельно, если проходит по условиям.

С какого возраста ставят ребенка в очередь с инвалидностью?

Сразу после установления инвалидности. Подать заявление могут родители, опекуны или попечители. Чем раньше семья встанет на учет, тем быстрее начнет двигаться очередь.

Сохраняется ли очередь после 18 лет при инвалидности?

Да. Если после 18 лет установлена инвалидность I или II группы, очередь сохраняется. Важно вовремя обновлять данные, т. е. проходить инвентаризацию, через систему orken.otbasybank.kz.

У опекуна есть квартира. Подопечного все равно поставят в очередь? И не будет ли отказа, если у опекуна есть ипотека?

Да, подопечного поставят в очередь. Главное условие – у самого подопечного не должно быть жилья в собственности последние пять лет. Наличие ипотеки у опекуна само по себе не мешает постановке подопечного на учет.

Почему квартиру могут дать раньше тому, кто встал позже?

Потому что учитывается не только дата постановки. Также важные факторы – категория заявителя, состав семьи, доход и наличие жилья для распределения. Около 70% квартир резервируют для льготных категорий: многодетных семей, сирот, людей с инвалидностью, ветеранов и других социально уязвимых групп. Поэтому приоритет может быть выше у тех, кто встал позже, но имеет льготу.

Пришло SMS о распределении арендного жилья. Что делать?

В течение 5 рабочих дней нужно зайти в личный кабинет Baspana Market и подтвердить выбор или отказаться. Если не ответить, заявка аннулируется, но очередь сохраняется до следующего распределения в регионе.