Специализированный межрайонный суд по делам несовершеннолетних Актюбинской области рассмотрел гражданское дело по иску пассажиров о взыскании с АО “Пассажирские перевозки” материального и морального вреда, передает Liter.kz со ссылкой на пресс-службу суда.

В августе 2023 года гражданин К. вместе приобрел билеты на поезд Атырау-Актобе для себя и своей несовершеннолетней дочери. После посадки пассажиры обнаружили, что в вагоне поезда антисанитарные условия: пыль, грязь, из-под кранов течет ржавая вода. На просьбы поменять места или переселить в другой вагон от бригадира вагона получен отказ.

Истец вызвал сотрудников транспортной полиции, которые зафиксировали на фото и видео санитарные нарушения.

Учитывая, что пассажирам пришлось умываться и пользоваться грязной водой, спать в грязном вагоне подвергая здоровье риску, истец обратился в суд с требованием возвратить стоимость билетов и взыскать моральный ущерб, - сообщили в суде.

Решением суда в пользу пассажиров взыскан моральный ущерб в размере 100 тысяч тенге и сумма представительских услуг в размере 200 тысяч тенге.

Суд отказал в удовлетворении требования о возврате стоимости билетов, поскольку ответчик по договору перевозки исполнил свои обязательства, довез до пункта назначения.