По данным ВОЗ каждая третья женщина в мире подвергается бытовому насилию в семье. Вместе с развитием коммуникаций и правозащитных организаций в Казахстане все чаще встречаются искалеченные судьбы женщин, которые столкнулись с неправомерным отношением. Один из самых жестоких случаев в стране мы рассказывали в январе, когда писали об астанчанке, которая 20 лет терпела побои своего мужа и его родственников. Корреспондент Liter.kz поговорил со специалистом по социальной работе КГУ Кризисного центра «Умит» Светланой Жолдасовой, чтобы сделать небольшую и интуитивную инструкцию в помощь жертвам бытового насилия.

· На первом этапе просто молча быть рядом, держать за руку, проявлять заботу, но при этом не жалеть;

· Необходимо проявить к потерпевшему, прежде всего, уважение, оценить доверие, которое оказывает пострадавший, обращаясь к вам за помощью;

· На момент общении с потерпевшим забудьте выражение «Все будет хорошо» В данной ситуации слово «хорошо» вызывает диссонанс, так как по ощущениям человек подсознательно чувствует, что «все плохо»;

· Обеспечьте конфиденциальность вашего общения;

· Обязательно учитывайте национальные и культурные особенности этноса, к которому принадлежит потерпевший;

· Поддержите потерпевшего в желании выразить здесь и сейчас свои эмоции;

· Когда первый шок прошел, можно предлагать свою помощь;

· Давай соберемся с духом и пойдем в полицию, больницу и т.д, т.е тем самым вы подтвердите свою готовность поддержать и оказать необходимую помощь;

· Спросите, нужно ли оповестить о случившемся кого-то из близких родственников, друзей?

· Будьте бдительны, иногда потерпевший сознательно уходит в позицию жертвы и начинает манипулировать близкими, находя в своей ситуации вторичную выгоду;

· Стоит поддержать человека в убеждении, что это происшествие не самое главное событие в его жизни, оно преодолимо и сделает его сильнее.

По информации психологов союза кризисных центров Казахстана