Air Astana иностранцам предложила альтернативу из-за отмененного рейса до Тель-Авива
Информацию по рейсам обновили в компании.
Авиакомпания Air Astana, несмотря на приостановку рейсов в/из Тель-Авива большинством международных авиакомпаний по соображениям безопасности, продолжает прорабатывать имеющиеся немногие альтернативные варианты перевозки для пассажиров, которые хотят совершить перелет, передает Liter.kz.
На отмененном рейсе КС650 Тель-Авив – Алматы забронировано 138 пассажиров, из них 37 казахстанцев. Семь соотечественников были перебронированы на рейс интерлайн-партнера Air Astana, 19 человек предпочли получить полный возврат стоимости билетов, и три пассажира пока не определились с окончательным решением, – сообщили в компании.
Также авиакомпания предоставила содействие в перебронировании билетов для иностранных пассажиров отмененного рейса КС649 по направлению Алматы – Тель-Авив: пассажирам предоставлена альтернатива вылета до Турции и Грузии, согласно их предпочтению.
Помимо этого, авиакомпанией назначен сотрудник, который проконсультирует и окажет поддержку казахстанцам через WhatsApp-чат с посольством РК в Израиле. В том числе создана круглосуточная горячая линия для вопросов, связанных с перелетами в/из Израиля: +7 (727) 244 44 78 (для звонков) и +7 702 702 0074 (WhatsApp).
Ранее Air Astana отменила рейсы в Израиль из-за нестабильной ситуации.
