Астанчанка удивилась разнице в сроках оплаты коммуналки Астана-РЭК

Горожанке пришло уведомление от Астана РЭК, передает Liter.kz.

По ее словам, электросетевая компания установила свой срок оплаты за их услуги.

“Обратите внимание, в тексте на казахском языке ими указывается, что оплатить за их услуги нужно в срок до 16 числа. Тогда как в квитанции ЕРЦ срок оплаты указан до 25 числа месяца. Астана РЭК, на каком основании вы устанавливаете свой срок оплаты услуг?”, – возмущается потребитель.

Скрин с группы Facebook

Пресс-служба компании принесла извинения всем жителям города.

“Для уточнения ранее направленной рассылки объявлений по оплате за электроэнергию сообщаем следующее:

Согласно условиям типового договора электроснабжения для бытовых потребителей (физических лиц), утвержденного приказом министра энергетики Республики Казахстан от 23.10.2017 года № 356:

• Оплата за потребленную электроэнергию должна быть произведена не позднее 25 (двадцать пятого) числа месяца, следующего за расчетным, на основании платежного документа, выписанного продавцом.

Для потребителей, использующих электроэнергию не для бытовых нужд (юридических лиц):

• Оплата производится в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты выставления платежного документа, либо в сроки, установленные договором между потребителем и продавцом.

Приносим извинения за опечатку в тексте уведомления на государственном языке”, – говорится в их сообщении.

Ранее казахстанцы жаловались на огромные счета в квитанции ЕРЦ, а новая графа в платежке смутила астанчанина.