Безопасность и поддержка: как решается вопрос с возвращением казахстанских туристов из ОАЭ

Свыше трех тысяч казахстанцев не могут покинуть Объединенные Арабские Эмираты из-за отмены авиарейсов на фоне обострения ситуации на Ближнем Востоке. Основная часть туристов находится в Дубае. Как наши соотечественники переживают вынужденную задержку и каким образом организован их выезд – читайте в материале Liter.kz.

Корреспонденту Liter.kz удалось связаться с казахстанской туристкой в Дубае. Она поделилась текущей ситуацией, рассказала о помощи туроператоров и планах на ближайшее время. По словам Аяулым, обстановка в городе остается спокойной, а все меры по организации эвакуации продолжаются.

"У нас все хорошо, в Дубае паники нет. Вчера мы ездили в Абу-Даби — там тоже тихо, люди продолжают вести обычный образ жизни. Воздушная авиация и системы ПВО страны отлично защищают город: ракеты сбиваются, поэтому ситуация спокойная. Все понимают, что государство их защищает, и продолжают отдыхать на пляжах, гулять по улицам и посещать Бурдж-Халифу. Единственное, что вызывает беспокойство, — отмена рейсов и задержки, ведь у всех в Казахстане есть семьи, дети, работа и запланированные вылеты", — поделилась туристка. 

Аяулым отметила, что туроператоры активно помогают и своевременно информируют клиентов о дальнейшем развитии ситуации.

"На сегодняшний день туроператор оплатил еще один день проживания по туркоду, страховка оформлена. Нас предупредили быть наготове, так как в любой момент можем улететь в Казахстан. Утром нам сообщили о плановом выселении, но попросили не покидать отель. Позже ваучер продлили еще на один день — за нас все забронировано, доплачивать не нужно. В случае необходимости срочного вылета будет организован транспорт, который доставит нас в аэропорт", — рассказала Аяулым.

Также следует отметить, что впервые за последний месяц в ночь с 2 на 3 марта в Казахстан вернулась группа казахстанских туристов, вылетевших из Дубая рейсами FlyDubai. По прибытии в Алматы и Астану пассажиры были встречены с поддержкой организаторов.

Бекзат Бактиджанов, один из вернувшихся, поделился своими впечатлениями.

"Перед вылетом в аэропорту не возникло никаких проблем — все прошло спокойно. Все необходимое для нас подготовили заранее. Консульство оказывало поддержку, контролировало ситуацию и держало связь. Время ожидания в Дубае проходило спокойно и без стресса. Отель предоставил бесплатное размещение и питание — завтрак, обед и ужин", — говорит он.

Министерство иностранных дел Казахстана и дипломатические представительства продолжают работу по оказанию поддержки гражданам, находящимся в регионе. На данный момент информации о пострадавших казахстанцах не поступало.

Нурай Капен