Более 200 жалоб на работу рынка "Алтын орда" поступило в call-центр
В основном люди жалуются на действия администрации рынка.
Свыше 200 жалоб на работу рынка “Алтын орда” поступило в call-центр и телеграм-чат Министерства торговли и интеграции, передает Liter.kz со ссылкой на на пресс-службу ведомства.
Основной объем жалоб связан с действиями администрации рынка и контролем за сбором средств за арендные места с арендаторов и торговцев, санитарным состоянием рынка, нехваткой контрольных весов и кассовых аппаратов, отсутствием в павильонах вентиляции и кондиционеров, незаконной торговлей на пешеходном мосту и другие.
Все поступившие обращения изучаются Комитетом торговли МТИ и по каждому проводится соответствующая работа совместно с мобильной группой, в которую вошли представители АФМ, АЗРК МТИ, КГД МФ, МВД, МЗ, МЧС, МСХ, акимата Алматинской области.
По словам и.о. председателя Комитета торговли МТИ РК Айдара Абилдабекова, за короткое время мобильная группа провела обход рынка, во время которого были выслушаны арендаторы, торговцы, покупатели, удалось ознакомиться с ценами и ценообразованием на продукты питания, овощи и фрукты.
Мобильная группа создана для оперативного реагирования на все поступающие жалобы и будет работать до полного устранения всех выявленных нарушений.
Уже сегодня на территории рынка установлены 15 дополнительных контрольных весов. В павильонах рынка в течение месяца будет установлено девять кондиционеров. Администрации рынка “Алтын орда” предстоит устранить и другие выявленные недостатки. В первую очередь, необходима установка “умных” шлагбаумов, которые позволят убрать непонятные поборы на въездах на территорию рынка. Во-вторых, устранить нелегальные поборы на самом рынке, поскольку все денежные средства будут приниматься посредством расчетно-кассовых аппаратов. Кроме того, в адрес администрации рынка внесено представление о необходимости решить вопрос отделения зоны водителей от пешеходов, в том числе - продумать пешеходные переходы, – рассказал Абилдабеков.
Также были даны рекомендации по улучшению санитарного состояния рынка. Санитарные работы проведут зонально, чтобы торговля не останавливалась, в течение месяца.