Когда в июне 2001 года Екатерина Бугаева впервые переступила порог почтового отделения № 30, она и сама не думала, что задержится здесь на долгие годы, передает Liter.kz.
Тогда жизнь складывалась непросто, почта оказалась спасительным островком рядом с домом. Уговорила ее соседка, начальник отделения Зинаида Белякова.
“Я ей по сей день очень благодарна, – вспоминает Екатерина Ильинична. – Ведь именно она привела на эту дорогу, которая стала моей судьбой”.
Начинала она сортировщицей корреспонденции. Рабочий день с шести утра: Нужно было принять машину с почтой, разобрать кипы писем по участкам, подготовить их для пяти почтальонов. Коллектив встретил молодую сотрудницу тепло, помогал, подсказывал, учил. В атмосфере дружбы и поддержки она быстро освоила все секреты профессии. Вскоре поняла, почтальон – это не просто человек с сумкой писем. Это добрый друг, который разделяет радости и тревоги своих адресатов.
“Заблуждается тот, кто думает, что быть почтальоном легко, – объясняет Екатерина Ильинична. – За каждым письмом стоит человек, каждое письмо кто-то ждет. И ты несешь не просто конверт, а маленькую частицу чьей-то жизни”.
В начале двухтысячных не было мессенджеров и быстрых звонков. Люди ждали письма неделями, а иногда месяцами. И радость от полученной весточки была большой и неподдельной. Екатерина Ильинична вспоминает, как бабушки от волнения не могли прочитать письмо и просили помочь. Она читала вслух, и вместе с адресатом переживала радость, слезы, волнение. В такие моменты почтальон становился своим в чужой судьбе.
Конечно, были и трудные моменты. Письма из банков или судебные уведомления приносили не радость, а тревогу.
“Вручать такие конверты непросто, – признается Екатерина Ильинична. – Настроение у людей меняется, порой чувствуется агрессия. Но это тоже часть нашей работы, от этого никуда не деться”.
Особенно яркими в памяти остались праздничные периоды. Тогда шли поздравления, открытки, яркие и красивые, с теплом и душой. Они летели со всего света, из ближнего и дальнего зарубежья.
“Эти открытки были словно живые, – улыбается Екатерина Ильинична. – В них чувствовались энергетика, частичка души. Не сравнить с электронными картинками, которые мы сейчас отправляем”.
За двадцать четыре года работы она прошла весь район вдоль и поперек. Горожане узнают ее, здороваются, интересуются настроением. Многие стали друзьями, почти родными. Адресаты превратились в большую семью. И хотя писем теперь меньше, живое общение осталось.
Работа почтальона, по признанию Екатерины Бугаевой, это звено большой цепочки в чьей-то жизни. Она искренне любит свое дело, несмотря на скромную зарплату и то, что молодежь редко задерживается в профессии. Коллектив держится на энтузиазме и поддержке руководства: организуются выезды на природу, мероприятия, награждения. В следующем году Екатерина Ильинична отметит четверть века своей службы.
По опыту нашей героини, особенно горячая пора на почте – это конец года, когда идет подписная кампания. Конечно, печатных изданий стало в разы меньше, но остаются читатели, которые по традиции выписывают газеты и журналы, среди них – обязательно “LITER”.
“Они так прикипели к вашей газете, – признается Екатерина Ильинична. – Всегда ждут, а если вдруг задержка, начинают звонить и беспокоиться”.
Она верит, что интерес к живому чтению вернется. Ведь держать в руках газету – поистине особое чувство, вдыхать аромат бумаги, ощущать сопричастность.
Недавно почтальоны отметили свой профессиональный праздник. Для Екатерины Ильиничны это был еще один повод оглянуться назад и почувствовать гордость за пройденный путь. Почти четверть века она идет по улицам родного Алматы, несет письма, газеты, журналы, а вместе с ними – радость, надежду и тепло.
Оксана ЛЫСЕНКО, Алматы
