В последние годы роль ботов в медиапространстве вызывает оживленные дискуссии. Они способны генерировать информационные потоки, влиять на общественное мнение и даже подрывать доверие к реальным новостям. В Казахстане этот феномен становится все более актуальным, особенно в периоды общественно значимых событий. Как боты формируют информационную повестку, и как их отличить от реальных пользователей? Рассмотрим подробнее на Liter.kz.

Боты — это программные алгоритмы, которые действуют по заранее заданным сценариям. Они могут автоматизировать публикацию контента, лайки, комментарии и даже создавать иллюзию массовой поддержки или протеста. Вот несколько основных способов, как боты влияют на информационное поле:

Массовое распространение сообщений. Боты активно участвуют в продвижении определенных тем или сообщений. Например, при помощи ретвитов или репостов они могут сделать тему вирусной за считанные часы.

Создание ложной популярности. Сотни ботов могут комментировать или лайкать посты, создавая впечатление, что определенная точка зрения поддерживается большинством.

Дезинформация. Боты могут распространять фейковые новости, что особенно опасно в период кризисов или выборов.

Засорение информационного поля. Большое количество ненужной или откровенно ложной информации может отвлечь внимание аудитории от действительно важных тем.

Особенно ярким примером стала активизация ботоферм в Казахстане на фоне трагедии в Талгаре. Центр анализа и расследования кибератак (TSARKA) сообщил о резком увеличении активности в социальных сетях. Старые видео были смонтированы и представлены как якобы свежие кадры митингов в Алматы и других городах. Наибольшее количество подобных публикаций зафиксировано в TikTok и Instagram. Один из новых аккаунтов набрал около 850 тысяч просмотров всего за три дня. Специалисты проанализировали более 50 тысяч комментариев и аккаунтов, подтвердив скоординированную работу ботов с целью создания паники.

Учитывая актуальность темы и активизацию ботов, корреспондент Liter.kz обратился за комментариями к специалисту по цифровой безопасности Анвару Уразалинову.

“Современные боты становятся все сложнее. Сегодня они не только автоматизируют действия, но и используют элементы искусственного интеллекта. Например, некоторые из них могут поддерживать осмысленные беседы, что делает их труднее распознать. Главная цель — манипулировать общественным мнением, и они делают это весьма успешно”, – заметил специалист.

Несмотря на совершенствование технологий, ботов все еще можно распознать. Вот несколько признаков:

Поведение аккаунта. Боты часто публикуют слишком много сообщений за короткий промежуток времени или действуют круглосуточно, что не характерно для обычных пользователей.

Однотипные комментарии. Если несколько аккаунтов публикуют идентичные или очень похожие комментарии, это явный признак использования ботов.

Отсутствие личной информации. Бот-аккаунты часто имеют пустые или фальшивые профили без фотографий и реальных данных.

Нестабильный контент. Часто боты перескакивают с темы на тему, публикуя разрозненную информацию без четкой линии повествования.

Использование автоматических ответов. Некоторые боты запрограммированы реагировать на определенные ключевые слова, и их ответы могут быть неуместными или шаблонными.

Боты не только искажают реальность, но и формируют ложные общественные настроения. В Казахстане это особенно опасно, учитывая важность доверия к официальным источникам информации.

“Если люди начинают доверять информации, распространяемой ботами, это приводит к поляризации общества, росту недоверия к официальным источникам и даже к массовым заблуждениям. Вот почему критическое мышление и умение анализировать источники информации становятся жизненно важными навыками”, – заметил Анвар Уразалинов.

Для борьбы с негативным влиянием ботов необходимы комплексные меры:

Обучение цифровой грамотности. Люди должны понимать, как работают алгоритмы и как распознавать ботов.

Технологические решения. Разработка более совершенных методов обнаружения ботов — задача для компаний, занимающихся кибербезопасностью.

Ответственность платформ. Социальные сети и медиаплатформы должны внедрять более строгие правила по проверке аккаунтов и модерации контента.

Личная бдительность. Пользователи могут самостоятельно проверять подозрительные аккаунты, анализировать источники и избегать распространения непроверенной информации.

Центр анализа и расследования кибератак (TSARKA) также рекомендует критически относиться к материалам, опубликованным в социальных сетях, и проверять их достоверность, чтобы не становиться жертвами манипуляций.

Боты — это неотъемлемая часть современного цифрового мира. Они могут быть как полезными (например, чат-боты в службах поддержки), так и вредоносными. Умение отличать ботов от реальных пользователей помогает сохранять критическое восприятие и не поддаваться манипуляциям. В эпоху информационных войн каждому из нас важно быть бдительным и ответственным за то, что мы читаем, лайкаем и распространяем. В Казахстане, где информационная безопасность становится приоритетом, критическое отношение к цифровому контенту — ключ к устойчивости общества.

Ранее Liter.kz писал о манипуляциях в СМИ и соцсетях. Как распознать скрытые механизмы влияния, читайте на Liter.kz.