Что делать казахстанцам, если на них оформили чужой кредит

В Казахстане иногда человека могут неприятно удивить кредитная организация или коллектор, объявившие ему о долге и интересующиеся, почему он не погашает его. Все бы ничего, но человек этот может не знать, что кому-то что-то должен. От таких случаев никто не застрахован, однако есть возможность отвязаться от чужого кредита и снять с себя груз ответственности. Как это сделать? Читаем в новом разъяснении от Fingramota.kz.

Чужой кредит на казахстанцев вешают обычные мошенники. Разумеется, перед этим вы сами где-то проявили неосмотрительность и были недостаточно бдительными - потеряли документы, сознательно доверили их ненадежным людям и другое.

Представьте, что на вас уже повесили долг. Деньги какой-то махинатор уже получил и промотал, а стребовать сумму хотят с вас. Куда идти? Что и кому писать?

"Если вы узнали о наличии задолженности от коллектора, то первым делом необходимо узнать наименование кредитной организации, в которой оформлен кредит на ваше имя. Обратитесь в Государственное кредитное бюро и/или Первое кредитное бюро для получения персонального кредитного отчета, также его можно получить на портале "Электронного правительства" с использованием ЭЦП", - говорится в сообщении Fingramota.

Далее следует написать заявление в кредитную организацию. В документе укажите, что вы никаких договоров не заключали и денег не получали.

Читайте также: Костанайский мошенник оформил кредит на 44 казахстанца

Надо также потребовать у организации копии документов, на основании которых они кому-то по вашим реквизитам выдали заем:

• договор;
• приложения к нему;
• копии удостоверяющих документов;
• реквизиты счета, на который перевели деньги;
• данные сотрудника, который оформил договор.

"В заявлении потребуйте от кредитора проведения внутреннего служебного расследования и прекращения требования долга. Сделайте для себя копию заявления с регистрационным номером и с датой принятия заявления. В случае отказа организации-кредитора в предоставлении документов, вы можете подать жалобу в Департамент защиты прав потребителей финансовых услуг Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР)", - говорится в обращении к казахстанцам.

Попутно можно обратиться в полицию. В заявлении укажите все сведения, которые уже удалось получить, найти. Приложите документы или их копии.

"Если кредитная организация не найдет доказательств того, что деньги по вашему удостоверению получили мошенники, необходимо подать иск в суд по месту жительства о признании сделки недействительной", - сообщили эксперты Fingramota.

Когда суд вынесет решение в вашу пользу, кредитор должен будет прекратить требовать погашения долга, списать задолженность, направить в кредитное бюро письмо с просьбой исключить информацию по чужому займу из вашей кредитной истории.

Ранее мы писали о том, что в Казахстане реабилитировали кредиты, которые получили около миллиона казахстанцев.

Liter.kz также разобрался в том, что должны делать банки с заемщиками, у которых образовалась просрочка в погашении долгов более чем в 90 дней.