Деньги за неиспользованные железнодорожные билеты можно вернуть в течение полугода, сообщила пресс-служба АО «НК «Қазақстан темір жолы».
Ввиду объявленного в Казахстане чрезвычайного положения принято решение производить возврат денежных средств за пассажирские билеты в полном объеме.
"АО «Пассажирские перевозки» осуществит полный возврат денежных средств как в своих кассах, так и в частных кассах, в любой удобный для вас день, без применения каких-либо штрафных санкций, независимо от даты отправления поезда, начиная с сегодняшнего дня и на протяжении шести месяцев. По отправленным поездам возврат денежных средств будет осуществляться в течение трех рабочих дней после проверки факта проезда пассажира", - отмечается в пресс-релизе.
Для удобства пассажиров кассы АО «Пассажирские перевозки» переведены на 24-часовой режим работы.
"Убедительно просим пассажиров не создавать ажиотаж, находиться на расстоянии не менее двух метров друг от друга, соблюдать режим карантина, с пониманием и терпением отнестись к сложившейся ситуации", - отметили в КТЖ.
В Казахстане с 16 марта действует чрезвычайное положение из-за распространения коронавируса.
Нур-Султан и Алматы закрывают на карантин. С 00:00 19 марта т.г. вводится ограничение на въезд-выезд людей с территории городов Нур-Султан и Алматы. Предусматриваются исключения для определенных категорий лиц.
Жители Алматы и Нур-Султана, ранее выехавшие из города, смогут вернуться домой до 00:00 22 марта.
В связи с введением карантина отменяется курсирование поездов на станциях Нур-Султан и Алматы.
По последним данным, в Казахстане зарегистрировано 36 зараженных коронавирусом. Все они находятся в Алматы и Нур-Султане. Также стало известно о 32 госпитализированных, которые находились в контакте с зараженными коронавирусом.