В Казахстане необходимо пересмотреть подходы к управлению многоквартирными домами – от работы председателей ОСИ до банковского обслуживания счетов и финансирования капитального ремонта. С таким депутатским запросом фракция партии “Әділет” обратилась к министру промышленности и строительства РК, передает Liter.kz.

Как отметила член фракции партии “Әділет” Елена Смышляева, летом представители партии в рамках проекта “Біздің қала” провели десятки встреч с председателями ОСИ, КСК и жителями многоквартирных домов по всей стране.

“Мы получили и систематизировали порядка двухсот наказов, предложения продолжают поступать и сегодня”, – сообщила депутат.

По ее словам, часть проблем требует внесения изменений в законодательство.

“Фракция уже приступила к этой работе. Однако значительный блок проблем связан не с законами, а с качеством администрирования и подзаконного регулирования”, – отметила Смышляева.

Одной из главных проблем депутаты назвали несоответствие между ответственностью председателей ОСИ и их реальными полномочиями. Председатель отвечает за содержание дома, пожарную безопасность и инженерные системы. Однако многие решения зависят от самих собственников – их голосования и соблюдения правил проживания. При этом претензии со стороны контролирующих органов зачастую предъявляются именно руководителю ОСИ.

“Проверочные листы, регламенты и административные процедуры часто не соответствуют реальным полномочиям органов управления домом”, – подчеркнула Смышляева.

Еще одна проблема возникает после смены председателя ОСИ. Новый руководитель может столкнуться с необходимостью самостоятельно добиваться изменения данных в государственных, банковских и других информационных системах. В результате фактическая передача управления домом может зависеть от действий предыдущего председателя.

Отдельно депутаты подняли вопрос перерегистрации КСК, которые своевременно подали необходимые документы, но получили отказы. Кроме того остается проблемный вопрос доступа органов управления к информации о жителях. Даже в аварийных ситуациях бывает непросто найти хозяина квартиры, не говоря уже о взыскании долгов.

“В программе нашей партии стоит задача создания единой цифровой среды управления домом, включая электронный реестр собственников и удобный механизм электронного голосования, и мы будем держать этот вопрос на особом контроле”, – сказала спикер.

Также были подняты следующие проблемы:

Банки по-прежнему применяют разные процедуры и требуют разные пакеты документов при открытии и ведении счетов, смене уполномоченных лиц и подтверждении полномочий председателей. Ремонт фасадов, крыш, лифтов и инженерных систем – то есть капитальные работы по дому – требует значительных средств. При этом доступные механизмы долгосрочного финансирования работают лишь в отдельных регионах. Одновременно отсутствует системная картина технического состояния жилищного фонда, необходимая для определения приоритетов ремонта и предупреждения аварийности. Штатная численность сотрудников в отделах жилищных отношений по-прежнему не соответствует их реальной нагрузке. При этом вопросы управления жилищным фондом по своему объему уже давно требуют наличие отдельной службы. Требования к эксплуатации не всегда учитывают проблемы современных жилых комплексов. Это касается, например, собственных котельных, сложных инженерных систем, контейнерных площадок и другой общей инфраструктуры. Отдельная проблема – коммерческие объекты внутри жилых домов. Особенно кафе и рестораны на первых этажах. Они создают шум, запахи и дополнительную нагрузку на инженерные системы.

Фракция партии “Әділет” просит правительство:

Провести ревизию действующих правил и административных процедур в сфере управления многоквартирными домами, включая проверочные листы. Автоматизировать процедуры внесения изменений в цифровые системы при смене председателя ОСИ. Завершить перерегистрацию КСК, подавших заявки до 12 июля 2026 года. Запустить цифровой сервис управления домами с базовым модулем голосования, доступный жителям на безвозмездной основе. Разработать совместно с финансовым регулятором стандарт работы банков второго уровня со счетами домов и обеспечить его исполнение. Усилить технические, санитарные и эксплуатационные требования к коммерческим объектам, размещенным внутри жилых домов. Масштабировать и обеспечить работу организаций, кредитующих на приемлемых для жителей условиях капитальные ремонты жилых домов на примере Астаны и ряда регионов. Увеличить штатную численность отделов жилищных отношений в региональных акиматах. В приоритетном порядке рассмотреть возможность выделения средств на проведение технических аудитов жилого фонда с внесением данных в цифровую систему министерства.

В партии “Әділет” заявили о готовности обеспечить необходимое законодательное сопровождение предлагаемых изменений.