Единый контакт-центр помощи детям BalaQorgau запустят в Казахстане

Новые меры по защите детей от насилия, профилактике суицида, а также обеспечению их прав и благополучия реализуют в Казахстане в рамках Комплексного плана на 2023-2025 годы. Постановление подписал премьер-министр РК Алихан Смаилов, передает Liter.kz.

Документ разработали во исполнение поручения главы государства, данного на расширенном заседании правительства летом 2022 года. В рамках плана создадут интерактивную карту рисков в разрезе областей, районов и городов, где будет отображаться актуальная информация о правонарушениях в детской среде, фактах насилия и буллинга, пропусках занятий и прочем. Это поможет вести качественный мониторинг и оказывать экстренную помощь по методу “кризисного управления”.

Наряду с этим планируют разработать антибуллинговую программу для организаций образования по опыту Финляндии, которая предусматривает проведение онлайн-опросов, тематических уроков, бесед и внеклассных мероприятий. Также утвердят методику раннего выявления и оказания помощи несовершеннолетним, подвергшимся или ставшим свидетелями насилия, травли или кибербуллинга. Кроме того, в республике изменят подходы к ведению внутришкольного учета за счет применения механизма кейс-менеджмента. Он подразумевает принятие мер от выявления кризисного случая до полного решения проблемы с составлением индивидуального плана работы и закреплением ответственных педагогов.

Также планируют создать единый контакт-центр для детей BalaQorgau, внедрение в дошкольных, средних, профессиональных и технических организациях образования уроков личной безопасности, а также работа с представителями платформ TikTok, Instagram, Facebook, “ВКонтакте” и YouTube в РК по формированию безопасного контента для детей. Вместе с тем в Комплексном плане предусмотрены шаги по оказанию помощи неблагополучным семьям, созданию региональных центров психологической поддержки, увеличению численности педагогов-психологов и социальных педагогов, введению дополнительных часов работы педагога-психолога с классом и цифровизации его работы в целом. Параллельно с этим примут меры по укреплению детско-родительских отношений, культурному воспитанию и реализации творческого потенциала детей и подростков, развитию детско-юношеского спорта и широкому охвату несовершеннолетних дополнительным образованием.

Благодаря Комплексному плану значительно снизится количество правонарушений среди несовершеннолетних и в отношении них, а также фактов суицида и его попыток. Вместе с тем повысится уровень защищенности детей и обеспеченность их досугом. За время реализации плана в республике подготовят дополнительно одну тысячу педагогов-психологов и две тысячи социальных педагогов. При этом ежегодно на 33% будет расти доля работающих в сфере охраны прав детей педагогов, охваченных мерами повышения квалификации, – объяснили в правительстве.