Египет сорвался, но платить пришлось: в Таразе суд взыскал с турагента 1,5 млн
Турагента обязали компенсировать расходы после отмены авиарейсов в Египет.
Специализированный межрайонный экономический суд Жамбылской области удовлетворил иск туроператора к турагенту о взыскании задолженности и неустойки на сумму свыше 1,5 млн тенге, передает Liter.kz.
Судом установлено, что в 2021 году между ТОО “S.” и ТОО “M.” был заключен договор о сотрудничестве в сфере туристского обслуживания. В рамках соглашения туроператор сформировал туристские продукты, реализованные турагентом по заявкам третьих лиц на рейсы авиакомпании SCAT Airlines по маршруту Шымкент – Шарм-эш-Шейх – Шымкент.
В августе 2025 года туроператор оплатил авиабилеты, однако в сентябре турагент аннулировал заявки. Несмотря на направленные уведомления и досудебную претензию, фактически понесенные расходы возмещены не были.
Ответчик настаивал, что аннулирование заявок произошло по инициативе туристов, а требование об оплате было предъявлено слишком рано. Однако суд с этими доводами не согласился.
“Условиями договора предусмотрена обязанность турагента возмещать туроператору все фактически понесенные расходы в полном объеме при отказе туристов от тура”, — указано в решении суда.
В результате суд постановил взыскать с ТОО “M.” сумму задолженности, неустойку, судебные расходы и государственную пошлину.
Решение суда пока не вступило в законную силу.
