ИИ возьмет 90% модерации Facebook, Instagram и Threads

Американский техногигант Meta начал масштабную кампанию по внедрению генеративного искусственного интеллекта в систему модерации своих платформ, стремясь компенсировать колоссальные инвестиции главы компании Марка Цукерберга в ИИ–инфраструктуру, передает Liter.kz со ссылкой на Financial Times.

По данным делового издания, внедрение крупных языковых моделей для проверки публикаций и рекламных объявлений позволит корпорации ежегодно экономить значительные финансовые средства. К настоящему моменту Meta уже передала нейросетям около 50% запросов, которые ранее обрабатывались людьми. До конца текущего года этот показатель планируется снизить еще сильнее — для определенных категорий контента доля автоматической проверки может превысить 90%.

Традиционно Meta использовала гибридную систему, состоящую из автоматических алгоритмов и штата человеческих модераторов, включая сотрудников сторонних подрядных организаций. Рассмотрение апелляций со стороны пользователей также в основном оставалось обязанностью людей.

В самой компании подчеркивают, что масштабный переход на ИИ–модерацию продиктован стремлением повысить эффективность работы с передовыми технологиями, а не только желанием урезать бюджеты. Представители Meta приводят статистику предварительных тестов, запущенных в марте текущего года.

"В среднем крупные языковые модели (LLM) при выявлении нарушений допускают на 13 процентов меньше ошибок, чем люди, при этом выявляя на 10 процентов больше фактических нарушений", – заявили в руководстве техногиганта.

Активное развертывание ИИ–модерации совпало с периодом, когда Марк Цукерберг направляет миллиардные инвестиции на привлечение специалистов и закупку оборудования для создания "личной суперинтеллектуальной системы", которая должна обеспечить пользователей гиперперсонализированными продуктами. По информации источников FT, автоматизация процессов в Meta затронула и другие внутренние направления, включая написание программного кода ИИ–ассистентами.

Читайте также:
Meta и Google обязаны выплатить миллионы за зависимость от соцсетей
Meta сможет оживлять аккаунты умерших с помощью ИИ