Из-за сильного снегопада задерживаются утренние рейсы из Астаны

В авиакомпании FlyArystan сообщили, что все утренние рейсы из Астаны задерживаются из-за сильного снегопада и невозможности провести противообледенительные процедуры, передает Liter.kz.

Актуальная информация о времени вылета отправляется пассажирам на номера, указанные при бронировании. Также пассажиры могут дополнительно самостоятельно проверять статус рейса в приложении или на сайте flyarystan.com.

Учитывая “отсутствие вины авиакомпании”, она предлагает следующую поддержку пассажирам:

1. При задержке рейса более двух часов: прохладительные напитки; пассажиры могут запросить два телефонных звонка продолжительностью не более пяти минут или два сообщения по электронной почте.
2. При задержке более четырех часов – горячее питание.
    

По вопросам предоставления напитков и питания просим обращаться к представителям FlyArystan в аэропорту. Мы искренние сожалеем, что неблагоприятные погодные условия повлияли на планы наших пассажиров и спешим заверить, что авиакомпания делает все возможное, чтобы выполнять все рейсы своевременно, – говорится в сообщении.