В Казахстане стало меньше обманов с недвижимостью. О схемах обмана при покупке, продаже и аренде жилья корреспонденту Liter.kz рассказала президент Объединенной ассоциации риелторов Казахстана Лариса Степаненко.

По ее словам, раньше мошенникам чаще удавалось обмануть клиентов в сделках с недвижимостью – сказывалось отсутствие грамотных специалистов, да и народ еще не был достаточно информирован. В настоящее время, конечно, казахстанцы предпочитают обращаться к профессионалам, благо есть рынок услуг специалистов по сопровождению сделок.

«Распространенный вид обмана поджидает казахстанцев при аренде квартиры. Здесь важно проверить правоспособность человека, который сдает квартиру. Если перед вами не собственник квартиры, то право на сдачу в аренду квартиры он должен подтвердить нотариально заверенной и не просроченной доверенностью; доверенность нужно читать внимательно, чтобы понять: на какие действия его уполномочил собственник? Нелишне будет посмотреть оригинал удостоверения личности и оригиналы правоустанавливающих документов», - сказала она.

Далее следует заключить договор об аренде, указав сроки, условия аренды, права и обязанности сторон, арендную ставку. Передачу денег следует оформить распиской, не забыв оговорить количество оплаченных месяцев.

Наиболее распространенный вид мошенничества – это требование «арендодателя» предварительно перечислить задаток на карточку, чтобы не показывать квартиру другим клиентам, а потом, получив деньги, просто не выходить на связь, рассказала Степаненко.

«Недавно к нам обращался покупатель квартиры, у которого лицо, называющее себя «риэлтером», попросила задаток в 2 млн тенге, ссылаясь на доверительные отношения с хозяином, а тот, мол, находится в другом городе. Такие варианты недопустимы, как бы вам ни хотелось зарезервировать этот вариант недвижимости за собой. На все действия относительно объекта должна быть оформлена доверенность от собственника. Мошенники часто ставят привлекательные цены на интересные объекты, чтобы спровоцировать покупателя или арендатора на передачу задатка», - предупредила она.

В этой связи важно внимательно изучить все документы на квартиру перед ее покупкой. В тексте доверенности обращайте внимание на сроки и перечень действий от доверителя.

Если работаете с агентством недвижимости – обязательно оформляйте договор, чтобы ясно оговорить роль агентства, пожелания клиентов, ответственность, сроки, вознаграждение.

Если говорить о других схемах, то встречаются попытки использовать поддельные документы, продолжила Степаненко. Профессиональный риелтор заранее требует документы на квартиры, проверяет их, то есть готовит объект к продаже. А псевдориелторы просто не знают всех этапов сделок, из чего состоит пакет документов для совершения купли-продажи квартиры, как обеспечить безопасность сделки, их услуга сводится к рекламе объекта, и, в конечном итоге, к получению комиссии.

«А ведь зачастую, после заключения договора купли-продажи, остается еще пласт работы, когда нужно составить акт приема-передачи квартиры, оформить расчетные документы», - считает она.

Бывают случаи, когда клиент, желающий приобрести квартиру, сначала обращается в агентство, подписывает договор, но увидев объявление от собственника, желает обратиться к нему напрямую. Но это не избавляет его от обязанности оплатить выполненную работу агентства, подчеркнула эксперт.

«Есть категория клиентов, которые не хотят обращаться к риэлтерам. Это выбор каждого. Ведь и в жизни мы каждый день делаем свой выбор: кто-то покупает хлеб в магазине, другой едет в кондитерскую, третий дома сам испечет. Так и на рынке услуг недвижимости – человек может заниматься поиском самостоятельно, либо обратиться в агентство».

Завершая беседу, Лариса Степаненко признает, что в Казахстане до сих пор много «стихийных» риелторов. И клиенты передают хороших специалистов, что называется, «из рук в руки». И добавляет, что перечень добросовестных риелторов можно найти на сайте Объединенной ассоциации риэлторов Казахстана с разбивкой по городам.

Liter.kz уже рассказывал, как правильно выбрать риелтора – подробнее об этом читайте здесь.