Вызов в противопожарную службу поступил в 22:19 часов. В тушении огня были задействованы 35 пожарных, 16 сотрудников жанаозенского филиала ТОО «Семсер-Өрт сөндіруші», десять единиц техники. К работам подключились шесть сотрудников полиции и три единицы спецтранспорта.
Огонь локализовали в 23:02 часа, полная ликвидация пожара произошла в 23:17 часов.
Как уточнили в Центре общественных коммуникаций Мангистауской области, эксплуатация завода не прекращена. Он продолжит работу в прежнем режиме.
Создан штаб, который займется выяснением обстоятельств произошедшего.