Фото: акимат Алматы
Аким Алматы Ерболат Досаев, министр цифрового развития РК Багдат Мусин и председатель правления "Правительства для граждан" Суйениш Абдильдин посетили модернизированный ЦОН в Алматы, передает Liter.kz.
В новом ЦОНе все продумано для комфорта граждан. Для того чтобы не было скопления клиентов, ЦОН поделен на специальные секторы. Так, в зоне контакта клиенты могут получить услуги самостоятельно. Здесь научат, как получить услугу через смартфоны. Также имеется сектор социальных услуг, документирования и выдачи готовых документов. Для маленьких посетителей предусмотрен детский уголок, для лиц с особыми потребностями — пандус и отдельный сектор для обслуживания, — рассказали в акимате города.
Модернизированный ЦОН смогут посещать более трех тысяч горожан в день. Кроме того, в ЦОНе представили инновационные проекты:
круглосуточный постамат на 33 ячейки, где можно забрать готовый документ в любое удобное время; терминал документирования для самостоятельной подачи заявления на паспорт и удостоверение личности.Кроме того, в Казахстане до конца 2024 года модернизируют 115 фронт-офисов "Правительства для граждан". Только в Алматы насчитывается 13 ЦОНов и спецЦОНов.