Общая проблема

Журналистка из Казахстана Аксауле Альжан написала статью о пострадавших от бытового насилия во время пандемии детей  Калифорнии. Материал вышел на первой странице The New York Times.

Аксауле Альжан работала репортером и ведущей новостей на национальных казахстанских телеканалах на протяжение 13-ти лет. Во время работы на телевидении она освещала политику, международные отношения, социальные и культурные события, а сейчас сотрудничает с основными мировыми и казахстанскими СМИ.

Статья получилась обширной и как призналась Аксауле, на исследовательскую работу ушло несколько месяцев. Она совместно с коллегами решила осветить тему бытового насилия в семьях во время пандемии. В материале она рассказала о детях, которым грозит опасность и насильственное отношение со стороны родителей или других членов семьи, в то время, как соцработники сидят на карантине, и не в силах контролировать процесс. Когда коронавирус начал набирать обороты в середине марта, в Калифорнии объявили о запрете выходить на улицу и соответственно по всему штату работники службы социальной защиты работают из дома. В результате, во время пандемии множество расследований и заявлений о жестоком обращении или пренебрежении были отложены.

Анонимные чаты и горячая линия, кризисные центры и специальные общежития, - в США есть несколько возможностей получить помощь в случае бытового насилия. И горячая линия для детей имеет огромную значимость в Калифорнии, где самый высокий уровень детской бедности в стране. Как показывают исследования Аксауле Альжан, в этом штате на горячую линию поступают сообщения о каждом седьмом ребенке в возрасте до пяти лет. Почти 90 000 детей живут под надзором окружных служб.

Как следует из материала, руководство соццентров, несмотря на повышенный риск для детей, заставляло работников как можно больше выполнять свои обязанности из дома. Агентство по защите детей округа Лос-Анджелес закрыло свои двери, перекрыв, тем самым, доступ общественности к штаб-квартире агентства и 19 местным офисам.

В статье сказано, что в ходе интервью некоторые соцработники заявили, что не понимают почему их руководство не приложило больше усилий для обучения и подготовки сотрудников для безопасного посещения детей. Аксауле Альжан упомянула нескольких вопиющих случаев насильственного отношения к детям, потому что соцзащита не посещала семьи.

В Казахстане проблема бытового насилия также актуальна. На сайте ЮНИСЕФ сказано, что согласно данным исследований, за предшествовавший месяц в РК «насильственным методом дисциплинирования» подверглись 53% детей в возрасте 1–14 лет. Аналогично с ситуацией в США, в период карантина выявлять случаи бытового насилия очень трудно, и у профессиональных работников, таких как учителя и социальные работники, нет возможности проверять состояние ребенка лично. Многие отзванивались по телефону и посчитали это достаточным.

Партия «Nur Otan» также обеспокоена данной темой. Так в сентябре Республиканский совет по делам семьи, женщин и защите прав детей при партии «Nur Otan» запустит работу круглосуточного контакт-центра «Экстренная служба 111». Туда смогут обращаться дети и взрослые по всем случаям нарушения прав детей и семейно-бытового насилия. Об этом ранее на своих страницах в социальных сетях сообщила председатель Республиканского совета Динара Закиева. В контакт-центр «Экстренная служба 111» можно будет обращаться по самому широкому кругу проблемных вопросов.