По их словам, они на полчаса оказались заперты в автобусе.
Десятки пассажиров пожаловались на действия сотрудников аэропорта Алматы и авиакомпании SCAT, передает Liter.kz со ссылкой на Lada.kz.
По словам людей, после остановки автобуса у самолета им не открыли дверь в автобусе.
Мы неоднократно просили открыть дверь, но в ответ никаких действий не было. В автобусе стало очень жарко, так как окна не открывались. У людей началась паника. Примерно через полчаса мы все-таки вышли и уже думали, поднимемся в самолет, но и на улице нас держали еще полчаса. В самолет поднимался сотрудник полиции, но он ничего не объяснил, – рассказала пассажирка рейса Ляззат.
В SCAT сообщили, что получасовая задержка вылета рейса Алматы – Актау была связана с необходимостью снятия одного из пассажиров с рейса. Авиакомпания приносит извинения за задержку.