Жительница Уральска в феврале 2026 года забронировала ресторан для проведения обряда "қыз ұзату", запланированного на 31 июля, и внесла предоплату в размере 100 тысяч тенге, передает Liter.kz со ссылкой на "Мой город".

Однако планы изменились, и за 47 дней до даты торжества горожанка уведомила администрацию заведения об отмене брони. Устные переговоры результатов не дали - деньги возвращать отказались.

Женщина лично принесла в ресторан письменную претензию. Администратор документ приняла, но ставить подпись о получении отказалась, а спор так и остался нерешенным.

В ситуацию вмешались специалисты департамента по защите прав потребителей. После подготовки и подачи искового заявления в суд заведение вернуло жительнице города уплаченные 100 тысяч тенге в полном объеме.

Читайте также: