Десятки пассажиров рейса авиакомпании SCAT Airlines, следовавшего из вьетнамского Фукуока в Екатеринбург, более 18 часов провели в транзитной зоне аэропорта Тараза, передает Liter.kz со ссылкой на BAZA.

Самолет приземлился в Казахстане для плановой дозаправки, которая, по словам пассажиров, должна была занять около часа. Однако вылет неоднократно переносили. В результате 217 человек, среди которых были и маленькие дети, оказались фактически заперты в аэропорту. Как рассказали пассажиры, представители авиакомпании долгое время не могли дать четких объяснений происходящему, а на “горячей линии” никто не отвечал. Ситуация осложнялась тем, что по документам принимающей стороной считалась Россия, поэтому покинуть транзитную зону и выйти на территорию Казахстана людям было запрещено.

В пресс-службе SCAT Airlines редакции Liter.kz подтвердили факт задержки рейса VSV5322/451 по маршруту Фукуок – Тараз – Екатеринбург, выполнявшегося 20 января 2026 года.

“В ходе предполетной подготовки воздушного судна была выявлена необходимость проведения дополнительного технического обслуживания. В период ожидания вылета пассажирам трижды было предоставлено питание. Кроме того, были обеспечены холодные и горячие напитки, а также пледы для более комфортного ожидания. Все технические работы завершены, воздушное судно готовится к выполнению рейса”.

Авиакомпания приносит извинения пассажирам за доставленные неудобства. Безопасность пассажиров является главным приоритетом авиакомпании.

Пассажиры тем временем продолжают ждать вылета, надеясь, что их затянувшееся путешествие все же завершится благополучно.