Рейс КС7777, вылетавший по маршруту Актобе – Актау в 10:05 25 июля, был возвращен на перрон до взлета по техническим причинам, передает Liter.kz со ссылкой на пресс-службу авиакомпании. 

Вылет предварительно перенесен на 01:30 26 июля по местному времени Актобе. По вышеуказанной причине последующий рейс КС7576 Актау – Шымкент соответственно перенесен на 16:15 25 июля  по времени Актау. КС7575 Шымкент – Актау перенесен на 20:00 25 июля по времени Шымкента. Мы приносим искренние извинения пассажирам и сообщаем, что безопасность полетов является нашим главным приоритетом, – сообщили в компании.

Пассажирам данного рейса будет предложена следующая поддержка:

При задержке более двух часов: пассажиры вправе запросить обеспечение прохладительными напитками, а также два телефонных звонка, в том числе по международным линиям связи, продолжительностью не более пяти минут или два сообщения по электронной почте. При задержке более четырех часов –  горячее питание. По вопросам предоставления напитков и питания просим обращаться к представителям FlyArystan в аэропорту. При задержке более восьми часов в дневное время и более шести часов в ночное время – пассажиры могут запросить предоставление проживания, а также трансфер до места проживания и обратно. По данным вопросам просим пассажиров обращаться к представителям FlyArystan, будет оказана максимальная поддержка. При задержке вылета более пяти часов пассажиры могут осуществить на выбор одно бесплатное перебронирование на ближайший рейс при наличии мест или осуществить полный возврат