Производитель компьютерной техники Lenovo признал проблемы с последним накопительным обновлением Windows 10. Они касаются ноутбуков линейки ThinkPad, передает ixbt.com.
В августе накопительное обновление ThinkPad у многих пользователей привело к проблемам:
- «синий экран смерти» во время загрузки;
- «синий экран смерти» при запуске Lenovo Vantage;
- «синий экран смерти» при сканировании антивируса Windows Defender;
- невозможность войти в учетную запись с помощью распознавания лица в Windows Hello;
- ошибки в Диспетчере устройств (Device Manager), связанные с подсистемой Intel Management Engine;
- ошибки в Диспетчере устройств (Device Manager), связанные с ИК-камерой.
Сообщается, что сбои случаются у моделей ThinkPad 2019 и 2020 годов выпуска.
«Оно связано с новой функцией BIOS – Enhanced Windows Biometric Security. Производитель отмечает, что функция сейчас не реализована в Windows до конца и советует отключить ее», - пишет издание.
Августовское обновление может привести к таким проблемам не только с продукцией Lenovo. У пользователей других брендов, поясняет ixbt.com, тоже может сработать решение, предложенное Lenovo.